Jobb
>
Stockholm

    söker kundtjänstmedarbetare till Customer success - Stockholm, Sverige - Nstart

    Nstart
    Nstart Stockholm, Sverige

    för 1 vecka sedan

    Default job background
    Beskrivning

    Nstart är ett av Sveriges större och mest spännande fintechföretag. Vi erbjuder hållbara refinansieringslösningar för konsumenter, som hjälper dem i riktning mot skuldfrihet. Vi använder ny teknik för att utmana traditionella lånemodeller och generera djupare insikter än vad traditionella banker och långivare kan.

    Nu söker vi en talang inom kundtjänst till vårt customer success-team i Stockholm. Tjänsten är en heltidstjänst där arbetstid är vardagar 08:00-17:00.

    Vi söker dig som har en naturlig talang att hjälpa människor och är en mycket god kommunikatör. Du är stjärna på ditt jobb – eller har förmågan och talangen att bli en.

    Om rollen

    I rollen arbetar du med våra befintliga kunder med både sparande och lånefrågor där huvuduppdraget är att vårda våra kundrelationer genom att hjälpa våra kunder med deras frågor och utmaningar.

    Du är lösningsorienterad, självgående och har ett stort intresse för andra människor. Du har inga problem med att lyfta telefonluren för att lösa uppkomna problem.

    Du är en del av ett team där högt tempo, god kommunikation och laganda är en nyckel.

    Du uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på svenska och ibland på engelska när det krävs.

    Du är självgående, ansvarsfull och har glimten i ögat. Vidare har du god social förmåga och lyssnar på människorna bakom siffrorna. Du ger dem respekten och den tid som krävs för att ge deras liv och ekonomi en nystart.

    Du kommer till ett växande fintechföretag med fantastiska möjligheter. Vi sitter i Stockholm och arbetar tillsammans och har kul ihop, som kollegor och vänner.

    Ansvarsområden

    • Stort fokus på att hantera dagliga inkommande och utgående samtal med kunder
    • Maila och chatta med bolagets befintliga kunder
    • Hantera inkommande betalningar
    • Arbeta med feedback från kunder och säkerställa hög kundnöjdhet

    Erfarenhet & Personlighet

    • Tidigare erfarenhet från liknande roller
    • Kunskap inom finansiella tjänster är meriterande
    • Målinriktad och samarbetsorienterad
    • Intresse av att arbeta i en föränderlig, dynamisk och nytänkande miljö
    • Naturbegåvning när det handlar om att kommunicera med människor
    • Stark egen drivkraft
    • Språkkunskaper: Svenska och engelska krav.

    Övrig information

    Start: Enligt överenskommelse

    Omfattning: Heltid (100 %)

    Placering: Stockholm, Gärdet

    Urval och intervjuer sker löpande. När du skickar in ansökan ger du samtidigt ditt medgivande till att vi får spara dina personuppgifter.

    Ansökan sker på Teamtailor.

  • Connectel

    Customer Success

    för 1 vecka sedan

    Connectel Stockholm, Sverige

    Vill du vara en del av vårt Customer Success Team och där fokusera på att skapa engagerande och användarvänliga supportmaterial för tekniska produkter? · Vi söker efter en passionerad LIA-praktikant från yrkeshögskola inom mediaproduktion och videobearbetning som vill arbeta prak ...

  • Populum

    Customer Success Trainee

    för 1 vecka sedan

    Populum Stockholm, Sverige

    Arbetsbeskrivning · Vi söker en Customer Success Trainee som kommer att arbeta tillsammans med Customer Success-teamet för att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga upplevelsen av plattformen. Du kommer att ha en viktig roll i att bygga och upprätthålla relationer m ...

  • Infobric

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Infobric Stockholms kommun, Sverige

    Om oss: · Infobric Group är en ledande leverantör av programvarulösningar för byggindustrin och en av de snabbast växande SaaS-företagen i Norden. Vi har en mission att digitalisera byggsektorn – med tydligt fokus på att göra den mer produktiv, säkrare och mer hållbar. · Vi sök ...

  • Northmill Bank AB

    Customer Success Specialist

    för 1 vecka sedan

    Northmill Bank AB Stockholm, Sverige Heltid

    Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal . · Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 170 anställda i 4 länder, 2 ...

  • Rehappen

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Rehappen Stockholm, Sverige

    Rehappen stöttar företag i arbetet kring korttidssjukfrånvaro. Främst med fokus på återkommande sjukfrånvaro. Vi fick rådet: Bli riktigt bra på något viktigt och svårt, lös ett riktig problem som kostar mycket pengar. Vi har själva sett hur det kan lösas, och det ska inte vara "t ...

  • Pigello

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Pigello Stockholm, Sverige

    Pigellos tillväxtresa fortsätter, vilket gör att kundteamet nu behöver stärkas upp. För att kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service, letar vi nu efter en Customer Success Manager; en roll där du kommer att vara ansvarig för allt som har att göra med att säkerställa våra k ...

  • DigitalTolk

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    DigitalTolk Stockholms kommun, Sverige

    Är du en kundcentrerad person som brinner för att bygga starka relationer med kunder? Vill du jobba på ett spännande företag där du får göra skillnad på riktigt? Trivs du i en miljö med högt tempo och har en dokumenterad erfarenhet av att leverera exceptionella kundupplevelser? O ...

  • Abundo

    Customer Success-agent

    för 1 vecka sedan

    Abundo Stockholm, Sverige

    Vi letar efter en Customer Success-agent med härlig energi och social kompetens som vill jobba i ett entreprenöriellt företag med högt tempo. Vi växer snabbt, och det kommer du också göra · Som Customer Success-agent på Abundo arbetar du med att säkerställa att Abundos medlemmar ...

  • Wayke

    Customer Success Agent

    för 2 veckor sedan

    Wayke Stockholm, Sverige

    Är du en person som brinner för kundnöjdhet, starka relationer och problemlösning? Vi söker just nu efter dig som vill vara med och utveckla Sveriges bästa kundsupport · Wayke är inne i en väldigt spännande tillväxtresa. Med starka år bakom oss så kliver vi nu in i en ny fas där ...

  • Northmill

    Customer Success Specialist

    för 1 vecka sedan

    Northmill Stockholm, Sverige

    Northmill Bank är ett svenskt fintech-bolag som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal . · Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 170 anställda i 4 länder, 2 ...

  • Greenely

    Customer Success Agent till

    för 2 veckor sedan

    Greenely Stockholm, Sverige

    Är du en person som är service-orienterad och som älskar att ge en riktigt bra kundupplevelse? I så fall söker vi på Greenely vår nästa stjärna till vårt Customer Success-team Vi vill revolutionera energibranschen genom att skapa enastående kundupplevelser med hjälp av banbrytand ...

  • Cosafe Technology AB

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Cosafe Technology AB Stockholm, Sverige

    Cosafe söker nu en Customer Success Manager till vårt team i Stockholm. Vi erbjuder en spännande möjlighet att vara med och skapa den nya tidens digitala lösning för kritisk kommunikation. Du kommer att få etablera kontakter med ledande befattningshavare inom säkerhet i Sverige ...

  • Anticimex

    Customer Success Manager

    för 2 dagar sedan

    Anticimex Stockholm, Sverige

    Anticimex ska vara bäst på det vi gör, fortsätta driva utvecklingen i branschen samt ge våra kunder professionell och personlig service. Att ta ansvar för människors hälsa och livskvalitet är grunden i Anticimex hållbarhetsarbete. Om du lockas av att arbeta hos en marknadsledande ...

  • Anticimex AB

    Customer Success Manager

    för 2 dagar sedan

    Anticimex AB Stockholm, Sverige

    Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. ...

  • Asta Agency

    Customer Success Manager till Fibbl

    för 2 veckor sedan

    Asta Agency Stockholm, Sverige

    · Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsfö ...

  • Betao AB

    Stage - Customer Success Representative

    för 5 dagar sedan

    Betao AB Stockholms kommun, Sverige

    QUI SOMMES-NOUS ? · Betao est une start-up franco-suédoise, composée d'une soixantaine de passionnés et basée en plein cœur de Stockholm. Notre activité se concentre sur trois de nos marques françaises : le Portail Auto-Entrepreneur , Simplitoo et Educademy . · Nous accompagnons ...

  • Sensio

    Customer Success Manager i Stockholm

    för 1 vecka sedan

    Sensio Stockholm, Sverige

    Vi levererar innovativ välfärdsteknik till vård- och omsorgssektorn och söker nu flera Customer Success Manager · Brinner du för att göra skillnad i verkligheten och vill arbeta på ett branschledande tech-företag? Som Customer Success Manager hos Sensio kommer du att bli en del a ...

  • Asta Agency AB

    Customer Success Manager till Fibbl

    för 1 vecka sedan

    Asta Agency AB Stockholm, Sverige Heltid

    Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsförin ...

  • Tssab

    Customer Success Manager till Fibbl

    för 6 dagar sedan

    Tssab Stockholms kommun, Sverige

    Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsförin ...

  • Blendow Group AB

    Säljande Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Blendow Group AB Stockholm, Sverige Heltid

    Om tjänsten · Välkommen till Allt om Juridik - ditt Legal SaaS-företag beläget i hjärtat av Stockholm. Vi förser små och medelstora bolag i Sverige med pålitlig, lättillgänglig och begriplig juridisk support. Vi förenklar företagandet genom att göra rättssystemet mer tillgängligt ...