Jobb
>
Stockholm

    Customer Success Agent till - Stockholm, Sverige - Greenely

    Greenely
    Greenely Stockholm, Sverige

    för 2 veckor sedan

    Default job background
    Beskrivning

    Är du en person som är service-orienterad och som älskar att ge en riktigt bra kundupplevelse? I så fall söker vi på Greenely vår nästa stjärna till vårt Customer Success-team Vi vill revolutionera energibranschen genom att skapa enastående kundupplevelser med hjälp av banbrytande teknik, med målet att hjälpa människor att spara pengar och samtidigt bidra till en grönare planet.

    Vad du kommer att göra:

    Som kundtjänstmedarbetare hos Greenely är du både ansvarig för att hjälpa och besvara våra kunders många olika frågor men även för administrativ hantering inom företaget. Du kommer att:

    • Kommunicera med Greenelys användare och kunder främst skriftligt men även via telefon vid efterfrågan
    • Ha löpande kontakt med nätbolag för att följa upp kundärenden
    • Rapportera buggar och felaktigheter till produktteamet
    • Arbeta med administrativa uppgifter inom support
    • Förbättra kundupplevelsen genom att optimera processer, granska rutiner och texter, FAQs, artiklar etc. tillsammans med resten av teamet

    För att lyckas i rollen tror vi att du:

    • Har erfarenhet eller intresse av kundsupport, kundbemötande, försäljning eller service
    • Har ett intresse för energi-/elbranschen
    • Är flytande i både svenska och engelska i tal och skrift
    • Har en service- och lösningsinriktad inställning
    • Är initiativtagande för att arbeta proaktivt i kundbemötandet
    • Trivs i att arbeta i team
    • Intresse för teknik och goda datorkunskaper

    Vad vi kan erbjuda dig ‍ :

    • Flexibilitet: Njut av flexibiliteten av att ha flexibla arbetstider samtidigt som du samarbetar med kollegor på vårt livliga kontor i Stockholm, beläget i hjärtat av Stockholm på Vasagatan 40.
    • Tillväxt: Utveckla din karriär med möjligheter till kompetensutveckling, utmanande projekt och avancemang inom vår framtidsinriktade organisation.
    • Inflytande och påverkan: Din röst spelar roll. Forma framtidens energi genom att bidra med dina idéer samt expertis.
    • Innovativ miljö: Få möjligheten att arbeta i en ständigt föränderlig bransch med banbrytande projekt i en dynamisk arbetsmiljö.

    Om Greenely

    Greenely är en digital energileverantör som hjälper människor att sänka sina elkostnader genom att optimera hemmets och bilens elanvändning med smart teknik i en app. Vi vill göra det möjligt för hushåll över hela världen att ansluta, kontrollera och optimera sin energianvändning. Vi tror i slutändan att den bästa elen är den som inte används alls, både för plånboken och planeten

    Om du har frågor eller funderingar, kontakta gärna Jennifer ). Vi tar inte emot ansökningar via e-post då vi är måna om din integritet.

  • Gordon

    Operations agent

    för 6 dagar sedan

    Gordon Stockholm, Sverige

    Gordon är ett last mile-företag specialiserat på samordnade flöden av kylda hemleveranser av mat, blommor och läkemedel. Vi har två affärsområden: en helhetslösning för kylda last mile-leveranser och en SaaS-plattform. Gordon växer snabbt och hade 2023 en nettoomsättning på 550 m ...

  • Airmiz AB

    Support Agent

    för 1 vecka sedan

    Airmiz AB Stockholm, Sverige Heltid

    Vilka vi är Airmee är ett av Sveriges snabbast växande logistikföretag som levererar e-handelsvaror från e-handlare till konsument (Last mile delivery). Vi gör detta genom att optimera vår flotta i realtid med teknologi baserat på forskning från KTH. Vi växer för varje vecka och ...

  • Sambla Group Sweden

    Agent (Lånehandläggare)

    för 1 vecka sedan

    Sambla Group Sweden Stockholm, Sverige

    Med stor vikt på kundnöjdhet är vi ett gäng engagerade medarbetare som hjälper privatpersoner till bättre ekonomi. Som kollegor är vi ett kompisgäng som delar hungern för ständig utveckling och strävan mot att bli bäst i branschen. · Som 350+ lagkamrater skapar vi tillsammans mö ...

  • Wise It

    Tech Agent Program

    för 6 dagar sedan

    Wise It Stockholm, Sverige

    Har du längtat efter att få komma in i IT branschen? Nu finns möjlighet att söka till nästa upplaga av Tech Agent Program · Idag är klivet in till IT-branschen alldeles för stort och det vill vi göra något åt Tech Agent Program är en fullspäckad 4-veckorsutbildning för dig som ve ...

  • Insurello AB

    Customer Service Agent

    för 1 vecka sedan

    Insurello AB Stockholm, Sverige Heltid

    Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösn ...

  • Abundo

    Customer Success-agent

    för 1 vecka sedan

    Abundo Stockholm, Sverige

    Vi letar efter en Customer Success-agent med härlig energi och social kompetens som vill jobba i ett entreprenöriellt företag med högt tempo. Vi växer snabbt, och det kommer du också göra · Som Customer Success-agent på Abundo arbetar du med att säkerställa att Abundos medlemmar ...

  • Everone

    Boka möte med en agent

    för 1 vecka sedan

    Everone Stockholm, Sverige

    Söker du...... · Ny arbetsgivare? Nytt konsultuppdrag? Nya utmaningar som frilanskonsult? · Stop wasting your time Du behöver en agent Du behöver Everone. · Oavsett vart du står just nu eller vart du är på väg i din karriär är Everone det du behöver för att maximera avkastningen ...

  • Fortum Markets AB

    Winback Sales Agent

    för 4 dagar sedan

    Fortum Markets AB Stockholm, Sverige

    Fortum energi växer så att det knakar och söker nu fler medarbetare som är intresserade av att kliva ombord på en verklig framgångsresa. Hos Fortum får du chansen att utmana elhandelsbranschen, ha daglig kontakt med marknaden och arbeta mot att bli Sveriges mest omtyckta elbolag. ...

  • JobMetz

    Service Desk Agent

    för 1 vecka sedan

    JobMetz Stockholm, Sverige

    Service Desk Agent · Uppdragsbeskrivning · Till vår kund TietoEVRY söker vi nya servicedeskmedarbetare till deras Servicedesk med placering i Stockholm, Värtahamnen. · Som ett av Nordens största IT leverantörer, ställer TietoEVRY höga krav på sina anställda och på de konsulter ...

  • Wayke

    Customer Success Agent

    för 2 veckor sedan

    Wayke Stockholm, Sverige

    Är du en person som brinner för kundnöjdhet, starka relationer och problemlösning? Vi söker just nu efter dig som vill vara med och utveckla Sveriges bästa kundsupport · Wayke är inne i en väldigt spännande tillväxtresa. Med starka år bakom oss så kliver vi nu in i en ny fas där ...

  • Insurello

    Customer Service Agent

    för 1 vecka sedan

    Insurello Stockholm, Sverige

    Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösn ...

  • Anyfin AB

    Customer Service Agent

    för 4 dagar sedan

    Anyfin AB Stockholm, Sverige

    Om tjänsten · I rollen som Operations Agent kommer du att jobba direkt med våra befintliga kunder i olika kanaler samt jobba med vår mest använda tjänst - Sänk din ränta Här hjälper du våra kunder till en bättre personlig ekonomisk situation genom att besvara frågor och funderin ...

  • Anyfin

    Customer Service Agent

    för 4 dagar sedan

    Anyfin Stockholm, Sverige

    Om tjnsten · I rollen som Operations Agent kommer du att jobba direkt med vra befintliga kunder i olika kanaler samt jobba med vr mest anvnda tjnst Snk din rnta Hr hjlper du vra kunder till en bttre personlig ekonomisk situation genom att besvara frgor och funderingar via vra ol ...

  • Insurello

    Customer Service Agent

    för 1 vecka sedan

    Insurello Stockholm, Sverige

    Hundratusentals mnniskor skadas varje r men vldigt f gr ansprk p och fr sina personliga frskringsersttningar eftersom det r komplicerat att g igenom en frskringsprocess d det krver tid kunskap och tlamod. Vi p Insurello har utvecklat den frsta digitala lsningen som hjlper mnnisko ...

  • Avis Budget Group

    Rental Return Agent

    för 3 dagar sedan

    Avis Budget Group Stockholm, Sverige Deltid

    Description · Om oss · Vill du jobba och träffa kunder från alla jordens håll och kanter? Föredrar du ett arbete i högt tempo? Är du flexibel gällande arbetstider och har ett servicetänk? Då är det dig vi söker' · Avis Budget Arlanda söker en ny talang till teamet i tjänsten ...

  • Avis Budget Group

    Rental Operations Agent

    för 3 dagar sedan

    Avis Budget Group Stockholm, Sverige Heltid

    Description · Job Description Arbetsbeskrivning Rental Operations Agent · Jobbet passar dig som motiveras av att skapa resultat genom andra. Du är målmedveten, bidrar till samarbete, stöttar och bygger gemenskap bland medarbetarna. Du tycker om att arbeta med människor och tri ...

  • Ada Digital

    Jobba Extra På Som Talent Agent

    för 1 vecka sedan

    Ada Digital Stockholm, Sverige Heltid

    Vågar du prova det oprövade? Ser du lösningar där andra ser problem? Välkommen som Talent Agent på deltid hos oss på Ada Digital.Ada Digital i Stockholm söker nu en Talent Agent för att jobba extra 1–3 dagar i veckan. · Vi är specialister på rekrytering, konsulter och talangprogr ...

  • Ada Digital

    Jobba extra på som Talent Agent

    för 2 dagar sedan

    Ada Digital Stockholm, Sverige Heltid

    Vågar du prova det oprövade? Ser du lösningar där andra ser problem? Välkommen som Talent Agent på deltid hos oss på Ada Digital. ...

  • Ada Digital

    Jobba Extra På Som Talent Agent

    för 1 vecka sedan

    Ada Digital Stockholm, Sverige Heltid

    Det här gör du hos oss Som Talent Agent är du vårt nav Du arbetar tillsammans med våra rekryterare i deras rekryteringsprocesser och dina arbetsuppgifter omfattar: Gemensamma uppstartsmöten hos våra kunder där du och ansvarig rekryterare tillsammans ringar in kompetens- och attra ...

  • Tavana IT

    IT Helpdesk Agent

    för 1 vecka sedan

    Tavana IT Stockholm, Sverige

    Tavana IT söker en supporttekniker i Helpdesk med erfarenhet av IT-support. Vi har i uppdrag att hitta en tillmötesgående, lyhörd och lösningsfokuserad person med ett gott öga för kundservice. · Stämmer det ovannämnda in på dig? Tveka inte på att ansöka ARBETSUPPGIFTER · I ditt ...