Jobb
>
Customer Success Manager
>
Stockholm

    Customer Success Manager - Stockholms kommun, Sverige - DigitalTolk

    DigitalTolk
    DigitalTolk Stockholms kommun, Sverige

    för 1 vecka sedan

    Default job background
    Beskrivning

    Är du en kundcentrerad person som brinner för att bygga starka relationer med kunder? Vill du jobba på ett spännande företag där du får göra skillnad på riktigt? Trivs du i en miljö med högt tempo och har en dokumenterad erfarenhet av att leverera exceptionella kundupplevelser? Om så är fallet har vi en spännande möjlighet för dig

    Om rollen:

    Som Customer Success Manager kommer du att ansvara för att våra kunder fortsätter att vara framgångsrika och nöjda. Du kommer att göra detta genom att agera som en förespråkare för kundernas behov och krav inom organisationen. Din kundportfölj kan omfatta både kunder från den offentliga sektorn och privatägda företag. Du kommer att arbeta nära kunderna för att säkerställa att de får ut mesta möjliga av våra tolktjänster och kommer att ansvara för att behålla och utöka deras verksamhet. Du kommer också att arbeta nära våra försäljnings-, marknadsförings- och produktteam för att utveckla och genomföra strategier som driver kundengagemang och tillväxt.

    Du kommer även:

    • Identifiera affärsmöjligheter baserat på kundbeteenden och merförsäljning av nya tjänster och funktioner till befintliga kunder.
    • Skapa och leverera engagerande kundpresentationer, utbildningstillfällen och annat kommunikationsmaterial.
    • Vägleda befintliga kunder med dagliga frågor baserat på de senaste bästa metoderna och tillgängliga verktyg.
    • Onboarding av nya kunder till vår plattform och hålla dem engagerade under hela deras livscykel.

    Vem vi söker:

    Du går den extra milen för att ge outstanding service, du är en initiativrik, noggrann och resultatfokuserad lagspelare som drivs av att göra skillnad och att tillsammans med kollegorna hitta de bästa lösningarna. Du har en förmåga att bygga förtroende hos kunder är en pålitlig rådgivare, en strategisk tänkare och en passionerad förespråkare för våra kunders intressen. Du behöver vara en proaktiv problemlösare med kunden först-mentalitet med en god självkännedom och är bra på att "ta rummet". Det är också viktigt att du är strukturerad och har förmågan att prioritera och planera effektivt.

    • Erfarenhet av att bygga relationer och utveckla kundkonton.
    • God kommunikations- och samarbetsförmåga.
    • Förmåga att samarbeta och arbeta tvärfunktionellt.
    • Stark problemlösnings- och analytisk förmåga.
    • Erfarenhet av CRM-system och verktyg för dataanalys.
    • Starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet inom försäljning.
    • Du formulerar dig felfritt i skrift och tal både på svenska och engelska.

    Vi erbjuder:

    Karriärutveckling på ett tillväxtföretag

    Mångsidig arbetsplats och roliga företagsresor

    ???? Generöst friskvårdsbidrag

    Pensionssparande - säkra din framtid

    Om oss:

    Vi på DigitalTolk är glada och stolta att kunna få vara med och göra skillnad i människors liv genom våra tjänster. Sedan starten 2015 har vi vänt uppochner på tolkningsbranschen på många sätt. Vi är det enda företaget som har fullt automatiserat matchningsprocessen för bästa och snabbaste matchning. Vi har haft en tillväxt på över 2.800 procent de senaste fyra åren och blev 2021 utnämnda till DI's Supergasell och Sveriges snabbast växande företag. Vi har också blivit utsedda till en av Sveriges fem mest innovativa startups och vinnare av Post- och telestyrelsens innovations tävling "Bäst i branschen"

    DigitalTolk ämnar leda utvecklingen av artificiell språkintelligens och tänker fortsätta skapa möjligheter för människor att mötas, få rätt hjälp och stöd. Vi är ett dynamiskt företag där innovation är kärnan i det vi gör. Vi erbjuder dig att vara en del av en expansiv fas i vår fortsatta resa.

    Besök gärna vår karriärsida för mer information:

    Lära känna dina framtida kollegor:

    #J-18808-Ljbffr

  • Infobric

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan


    Infobric Stockholms kommun, Sverige

    Om oss: · Infobric Group är en ledande leverantör av programvarulösningar för byggindustrin och en av de snabbast växande SaaS-företagen i Norden. Vi har en mission att digitalisera byggsektorn – med tydligt fokus på att göra den mer produktiv, säkrare och mer hållbar. · Vi sök ...

  • Pigello

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan


    Pigello Stockholm, Sverige

    Pigellos tillväxtresa fortsätter, vilket gör att kundteamet nu behöver stärkas upp. För att kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service, letar vi nu efter en Customer Success Manager; en roll där du kommer att vara ansvarig för allt som har att göra med att säkerställa våra k ...

  • Rehappen

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan


    Rehappen Stockholm, Sverige

    Rehappen stöttar företag i arbetet kring korttidssjukfrånvaro. Främst med fokus på återkommande sjukfrånvaro. Vi fick rådet: Bli riktigt bra på något viktigt och svårt, lös ett riktig problem som kostar mycket pengar. Vi har själva sett hur det kan lösas, och det ska inte vara "t ...

  • Cosafe Technology AB

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan


    Cosafe Technology AB Stockholm, Sverige

    Cosafe söker nu en Customer Success Manager till vårt team i Stockholm. Vi erbjuder en spännande möjlighet att vara med och skapa den nya tidens digitala lösning för kritisk kommunikation. Du kommer att få etablera kontakter med ledande befattningshavare inom säkerhet i Sverige ...

  • Anticimex

    Customer Success Manager

    för 2 dagar sedan


    Anticimex Stockholm, Sverige

    Anticimex ska vara bäst på det vi gör, fortsätta driva utvecklingen i branschen samt ge våra kunder professionell och personlig service. Att ta ansvar för människors hälsa och livskvalitet är grunden i Anticimex hållbarhetsarbete. Om du lockas av att arbeta hos en marknadsledande ...

  • Anticimex AB

    Customer Success Manager

    för 2 dagar sedan


    Anticimex AB Stockholm, Sverige

    Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. ...


  • Asta Agency Stockholm, Sverige

    · Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsfö ...


  • Sensio Stockholm, Sverige

    Vi levererar innovativ välfärdsteknik till vård- och omsorgssektorn och söker nu flera Customer Success Manager · Brinner du för att göra skillnad i verkligheten och vill arbeta på ett branschledande tech-företag? Som Customer Success Manager hos Sensio kommer du att bli en del a ...


  • Asta Agency AB Stockholm, Sverige Heltid

    Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsförin ...


  • Tssab Stockholms kommun, Sverige

    Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsförin ...


  • Blendow Group Stockholm, Sverige

    Vi söker en engagerad och erfaren Customer Success Manager för att förstärka vårt team. I rollen som Customer Success Manager kommer du att ha en central plats i att vårda våra kundrelationer och maximera intäkterna från våra befintliga kunder. En betydande del av din uppgift är ...


  • Blendow Group AB Stockholm, Sverige Heltid

    Om tjänsten · Välkommen till Allt om Juridik - ditt Legal SaaS-företag beläget i hjärtat av Stockholm. Vi förser små och medelstora bolag i Sverige med pålitlig, lättillgänglig och begriplig juridisk support. Vi förenklar företagandet genom att göra rättssystemet mer tillgängligt ...


  • Blendow Group Stockholm, Sverige

    Vi söker en engagerad och erfaren Customer Success Manager för att förstärka vårt team. I rollen som Customer Success Manager kommer du att ha en central plats i att vårda våra kundrelationer och maximera intäkterna från våra befintliga kunder. En betydande del av din uppgift är ...


  • Asta Agency Stockholm, Sverige

    Om Fibbl: · Ge dig ut p en resa av innovation med Fibbl frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av vrldens frmsta plattform fr distribution av 3Dmodeller fr sport och mode r de pionjrer inom integrationen av XR i ehandel och marknadsfring. Varumrke ...


  • aRway Stockholm, Sverige

    Är du en passionerad säljare som brinner för att bygga långsiktiga relationer och agera som en trygg partner för dina kunder? Vill du arbeta i en roll där din förmåga att förstå och lösa kundens problem är nyckeln till framgång? Vi söker en säljare som delar vår vision om Custome ...


  • Qualifier Stockholm, Sverige

    Rollen innebär: För att lyckas i rollen, tror vi att du: · Att kontinuerligt utbilda och stötta våra kunder när de har frågor om hur man kan använda produkten på bästa sätt. · Göra "health checks" på alla aktiva kunder, för att se vad de kan göra bättre, samt ge konkreta tips t ...


  • Rubino Rekrytering Stockholm, Sverige

    Är du en självgående, serviceinriktad person med en passion för att skapa kundvärde och som vill vara en del av vår framgångsrika resa? Vill du arbeta för en grönare framtid genom att möjliggöra en problemfri laddningsinfrastruktur för elbilar? Wattif EV Sverige söker nu en drive ...


  • Rubino Rekrytering Stockholm, Sverige

    r du en sjlvgende serviceinriktad person med en passion fr att skapa kundvrde och som vill vara en del av vr framgngsrika resa Vill du arbeta fr en grnare framtid genom att mjliggra en problemfri laddningsinfrastruktur fr elbilar Wattif EV Sverige sker nu en driven och erfaren Cu ...

  • Teamtailor

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan


    Teamtailor Stockholm, Sverige

    Lets build the future together · Working at Teamtailor means working at a young international and fastpaced tech company that offers an ideal workplace for those who want to have a real impact on the growth of an organization and are craving responsibilities. It also means having ...

  • Connectel

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan


    Connectel Stockholm, Sverige

    If you have a passion for customer success, project management and technology and want to develop as a Customer Success Manager, you might want to consider joining our Customer Success team as a Customer Success Manager for your LIA. · It is an opportunity to get hands-on experi ...