Jobb
>
Customer Success Manager
>
Stockholm

    Customer Success Manager - Stockholm, Sverige - Pigello

    Pigello
    Pigello Stockholm, Sverige

    för 1 vecka sedan

    Default job background
    Beskrivning

    Pigellos tillväxtresa fortsätter, vilket gör att kundteamet nu behöver stärkas upp. För att kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service, letar vi nu efter en Customer Success Manager; en roll där du kommer att vara ansvarig för allt som har att göra med att säkerställa våra kunders framgång i systemet. Du kommer i din roll att skapa och stärka kundrelationer, samt ansvara för att hjälpa nya såväl som existerande kunder att använda Pigello på ett så värdeskapande sätt som möjligt. Arbetsuppgifterna inkluderar därtill att kontinuerligt utbilda kunderna i verktyget och därmed säkerställa att de använder Pigello på bästa möjliga sätt.

    Hos Pigello så blir ditt bidrag en mycket viktig del för den pågående expansionen och vi söker därför dig som brinner för att bygga relationer och som med ett tillväxt- och serviceinriktat tankesätt vill vara med och driva en spännande tillväxtresa hos Pigello framåt.

    Vem är du?
     Vi tror att du besitter ett stort analytiskt tänk, älskar att interagera med människor och tar stort eget ansvar. Du trivs i miljöer där det händer mycket och vidare så ser du positivt på möjligheten att tillsammans med ett dedikerat mindre team vara delaktig i att skala upp hela verksamheten.

    Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvar:

    • Hålla uppstartsmöten och utbildningar
    • Hjälpa kunder sätta upp nya miljöer och fastigheter i systemet
    • Utbilda kunder i ny funktionalitet och best practices
    • Sköta proaktiva kunddialoger för att säkerställa kunders användning och förståelse
    • Vara delaktig i att effektivisera CSM-processer
    • Hålla ett nära samarbete med övriga medarbetare såsom sälj- och produktteam

    För att lyckas i denna roll behöver du:

    • 3-5 års erfarenhet av kundnära roller (kundansvar/projektledning, Customer Success eller motsvarande)
    • Vara analytisk, organiserad och lösningsorienterad
    • Hög digital mognad och förståelse för digitalisering i en traditionell bransch
    • God förståelse för kundresor i det digitala landskapet och van att planera, analysera och effektivisera kundflöden
    • Meriterande om du har praktisk erfarenhet av teknisk konsulting och systeminföranden
    • Mycket meriterande om du har erfarenhet av systemstöd i fastighetsbranschen, ekonomi eller projektekonomiska processer

    Om tjänsten

    • Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse
    • Arbetstid: Heltid
    • Arbetsort: Stockholm
    • Sista ansökningsdatum: Urval och intervjuer sker löpande

    Om Pigello
    Pigello är ett snabbväxande bolag inom programvaror till fastighetsbranschen. Bolaget grundades 2019 med syftet att tillhandahålla ett öppet och skalbart fastighetssystem och erbjuder idag ett komplett och användarvänligt systemstöd rörande processer för ekonomi, uthyrning, hyresadministration, teknisk förvaltning och dataanalys.

    Vad erbjuder vi?
    På Pigello erbjuder vi möjligheten att bli del av ett ungt och drivet team som värderar att ha kul tillsammans. Bli del av en företagskultur med högt i tak där vi motiverar och uppmuntrar varandra för att nå våra gemensamma mål tillsammans. Du kommer in en snabbt växande start-up med chansen att påverka från start samt karriär- och utvecklingsmöjligheter framöver. Du blir en nyckelspelare i vårt Customer Experience team där du kommer att vara en viktig del i kunddialoger. Placering är på vårt kontor i centrala Stockholm men erbjuds även flexibilitet, för oss är det viktigt att du har de bästa möjliga förutsättningarna för att kunna göra ett bra jobb

    Vill du vara en del av denna spännande resa?

    Känner du att just du passar in i beskrivningen ovan så är vi mycket intresserade av att komma i kontakt med dig. Ansök direkt via denna annons eller skicka ditt CV och personliga brev till

  • Infobric

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Infobric Stockholms kommun, Sverige

    Om oss: · Infobric Group är en ledande leverantör av programvarulösningar för byggindustrin och en av de snabbast växande SaaS-företagen i Norden. Vi har en mission att digitalisera byggsektorn – med tydligt fokus på att göra den mer produktiv, säkrare och mer hållbar. · Vi sök ...

  • DigitalTolk

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    DigitalTolk Stockholms kommun, Sverige

    Är du en kundcentrerad person som brinner för att bygga starka relationer med kunder? Vill du jobba på ett spännande företag där du får göra skillnad på riktigt? Trivs du i en miljö med högt tempo och har en dokumenterad erfarenhet av att leverera exceptionella kundupplevelser? O ...

  • Rehappen

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Rehappen Stockholm, Sverige

    Rehappen stöttar företag i arbetet kring korttidssjukfrånvaro. Främst med fokus på återkommande sjukfrånvaro. Vi fick rådet: Bli riktigt bra på något viktigt och svårt, lös ett riktig problem som kostar mycket pengar. Vi har själva sett hur det kan lösas, och det ska inte vara "t ...

  • Cosafe Technology AB

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Cosafe Technology AB Stockholm, Sverige

    Cosafe söker nu en Customer Success Manager till vårt team i Stockholm. Vi erbjuder en spännande möjlighet att vara med och skapa den nya tidens digitala lösning för kritisk kommunikation. Du kommer att få etablera kontakter med ledande befattningshavare inom säkerhet i Sverige ...

  • Anticimex

    Customer Success Manager

    för 2 dagar sedan

    Anticimex Stockholm, Sverige

    Anticimex ska vara bäst på det vi gör, fortsätta driva utvecklingen i branschen samt ge våra kunder professionell och personlig service. Att ta ansvar för människors hälsa och livskvalitet är grunden i Anticimex hållbarhetsarbete. Om du lockas av att arbeta hos en marknadsledande ...

  • Anticimex AB

    Customer Success Manager

    för 2 dagar sedan

    Anticimex AB Stockholm, Sverige

    Anticimex är det moderna serviceföretaget inom skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd. Genom förebyggande åtgärder, ny digital teknik och hållbara lösningar skapar vi hälsosamma miljöer för både företag och privatpersoner runt om i världen. ...

  • Asta Agency

    Customer Success Manager till Fibbl

    för 2 veckor sedan

    Asta Agency Stockholm, Sverige

    · Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsfö ...

  • Sensio

    Customer Success Manager i Stockholm

    för 1 vecka sedan

    Sensio Stockholm, Sverige

    Vi levererar innovativ välfärdsteknik till vård- och omsorgssektorn och söker nu flera Customer Success Manager · Brinner du för att göra skillnad i verkligheten och vill arbeta på ett branschledande tech-företag? Som Customer Success Manager hos Sensio kommer du att bli en del a ...

  • Asta Agency AB

    Customer Success Manager till Fibbl

    för 1 vecka sedan

    Asta Agency AB Stockholm, Sverige Heltid

    Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsförin ...

  • Tssab

    Customer Success Manager till Fibbl

    för 6 dagar sedan

    Tssab Stockholms kommun, Sverige

    Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsförin ...

  • Blendow Group

    Säljande Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Blendow Group Stockholm, Sverige

    Vi söker en engagerad och erfaren Customer Success Manager för att förstärka vårt team. I rollen som Customer Success Manager kommer du att ha en central plats i att vårda våra kundrelationer och maximera intäkterna från våra befintliga kunder. En betydande del av din uppgift är ...

  • Blendow Group AB

    Säljande Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Blendow Group AB Stockholm, Sverige Heltid

    Om tjänsten · Välkommen till Allt om Juridik - ditt Legal SaaS-företag beläget i hjärtat av Stockholm. Vi förser små och medelstora bolag i Sverige med pålitlig, lättillgänglig och begriplig juridisk support. Vi förenklar företagandet genom att göra rättssystemet mer tillgängligt ...

  • Blendow Group

    Säljande Customer Success Manager

    för 2 veckor sedan

    Blendow Group Stockholm, Sverige

    Vi söker en engagerad och erfaren Customer Success Manager för att förstärka vårt team. I rollen som Customer Success Manager kommer du att ha en central plats i att vårda våra kundrelationer och maximera intäkterna från våra befintliga kunder. En betydande del av din uppgift är ...

  • Asta Agency

    Customer Success Manager till Fibbl

    för 1 vecka sedan

    Asta Agency Stockholm, Sverige

    Om Fibbl: · Ge dig ut p en resa av innovation med Fibbl frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av vrldens frmsta plattform fr distribution av 3Dmodeller fr sport och mode r de pionjrer inom integrationen av XR i ehandel och marknadsfring. Varumrke ...

  • aRway

    Försäljare, Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    aRway Stockholm, Sverige

    Är du en passionerad säljare som brinner för att bygga långsiktiga relationer och agera som en trygg partner för dina kunder? Vill du arbeta i en roll där din förmåga att förstå och lösa kundens problem är nyckeln till framgång? Vi söker en säljare som delar vår vision om Custome ...

  • Qualifier

    Customer Success Manager till snabbväxande startup

    för 1 vecka sedan

    Qualifier Stockholm, Sverige

    Rollen innebär: För att lyckas i rollen, tror vi att du: · Att kontinuerligt utbilda och stötta våra kunder när de har frågor om hur man kan använda produkten på bästa sätt. · Göra "health checks" på alla aktiva kunder, för att se vad de kan göra bättre, samt ge konkreta tips t ...

  • Rubino Rekrytering

    Customer Success Manager till Wattif EV Sverige

    för 1 vecka sedan

    Rubino Rekrytering Stockholm, Sverige

    Är du en självgående, serviceinriktad person med en passion för att skapa kundvärde och som vill vara en del av vår framgångsrika resa? Vill du arbeta för en grönare framtid genom att möjliggöra en problemfri laddningsinfrastruktur för elbilar? Wattif EV Sverige söker nu en drive ...

  • Mercell Holding AS

    Customer Success Manager

    för 6 dagar sedan

    Mercell Holding AS Stockholms kommun, Sverige

    Working at Mercell · At Mercell, we're on a mission to revolutionize public procurement, making it accessible and effortless for everyone involved. Imagine a world where public buyers and visionary suppliers come together seamlessly to make a great deal easier and shape the futu ...

  • Rubino Rekrytering

    Customer Success Manager till Wattif EV Sverige

    för 1 vecka sedan

    Rubino Rekrytering Stockholm, Sverige

    r du en sjlvgende serviceinriktad person med en passion fr att skapa kundvrde och som vill vara en del av vr framgngsrika resa Vill du arbeta fr en grnare framtid genom att mjliggra en problemfri laddningsinfrastruktur fr elbilar Wattif EV Sverige sker nu en driven och erfaren Cu ...

  • Connectel

    Customer Success Manager

    för 1 vecka sedan

    Connectel Stockholm, Sverige

    If you have a passion for customer success, project management and technology and want to develop as a Customer Success Manager, you might want to consider joining our Customer Success team as a Customer Success Manager for your LIA. · It is an opportunity to get hands-on experi ...