Jobb
>
Stockholm

    Customer Success Manager till snabbväxande startup - Stockholm, Sverige - Qualifier

    Qualifier
    Qualifier Stockholm, Sverige

    för 1 vecka sedan

    Default job background
    Beskrivning

    Rollen innebär: För att lyckas i rollen, tror vi att du:

    • Att kontinuerligt utbilda och stötta våra kunder när de har frågor om hur man kan använda produkten på bästa sätt.
    • Göra "health checks" på alla aktiva kunder, för att se vad de kan göra bättre, samt ge konkreta tips till hur de kan göra för att bli än bättre.
    • Se till att kunderna (tillsammans med säljarna) onboardas till verktyget på bästa möjliga sätt.
    • Tillsammans med det nuvarande teamet (5 personer) bygga upp Customer Success-avdelningen från grunden, där rätt personer och processer ska sättas för snabb tillväxt.
    • Att arbeta med produktutveckling genom att vara kontaktpunkten mellan kunderna och utvecklingsteamet.
    • Hjälpa säljteamet identifiera vilka kunder som det finns möjlighet att mersälja på.
    • Hantera inkommande ärenden i vår supportchatt
    • Har jobbat med CS något år i en startup eller teknikföretag.
    • Älskar att prata med kunder, samt lösa problem.
    • Kan ta mycket eget ansvar, och är inte rädd för att ta egna initiativ.
    • Är flytande i engelska och svenska, i både tal och skrift. Tredje språk meriterande
    • Är en positiv och glad människa som alltid kan se möjligheterna i varje situation.
    • Är en ödmjuk team player.

    Erbjudande:

    • SL-kort
    • Friskvårdsbidrag på 5000 SEK per år.
    • Flexibel arbetstid.
    • Mycket aktiviteter med företaget och kollegorna.

    Det kommer att erbjudas alla möjligheter till personlig utveckling. Vi söker en lagspelare som vill växa i samma takt som vi gör, därför är allt möjligt Kanske vill du få personalansvar över ditt eget Customer Success-team? Eller öppna vårt nästa kontor?

    Om du tycker det låter intressant och skulle vilja lära dig mer, så kan du bara söka positionen här genom Uptrail

  • Sprio

    Customer Support Agent till snabbväxande startup

    för 2 dagar sedan

    Sprio Stockholm, Sverige permanent

    Beskriver du dig som serviceinriktad, ambitiös och kommunikativ? Då kan du vara vår kunds nya Customer Support Agent I rollen får du stora utvecklingsmöjligheter och möjlighet att påverka på en välfinansierad startup. · Idag kan du få matvaror levererade till din dörr inom 10 m ...

  • Done

    LiA/Praktik: B2B-försäljning

    för 1 vecka sedan

    Done Stockholm, Sverige

    Är du student inom B2B-försäljning och vill utveckla dina kunskaper inom försäljning, kundkommunikation och account management? Trivs du i en inspirerande miljö där det digitala står i fokus? Söker du praktikperiod under våren och/eller hösten 2024? Då kan du vara den vi letar ...

  • Baemingo

    Support Medarbetare

    för 2 veckor sedan

    Baemingo Stockholm, Sverige

    Om Baemingo · Baemingo startades 2017 med målet att i grunden förändra restaurangbranschen, vilket vi är på god väg att göra. Vi har utvecklat nästa generations plattform som är digital, effektiv och bransch agnostiskt. Idag jobbar vi primärt mot restaurangbranschen och har en g ...

  • Flyttsmart

    Högpresterande säljande kundtjänstmedarbetare med stark administrativ förmåga

    för 1 vecka sedan

    Flyttsmart Stockholm, Sverige

    Flyttsmart är ett snabbväxande techbolag, med kontor på Östermalm i centrala Stockholm. I vår digitala flyttjänst kan användarna enkelt lösa allt från att boka flytthjälp och flyttstädning till att ordna med el, bredband, hemförsäkring och mycket mer. · Vi växer och söker ytterli ...

  • Baemingo

    Onboarding Medarbetare

    för 2 veckor sedan

    Baemingo Stockholm, Sverige

    Om Baemingo · Baemingo startades 2017 med målet att i grunden förändra restaurangbranschen, vilket vi är på god väg att göra. Vi har utvecklat nästa generations plattform som är digital, effektiv och bransch agnostiskt. Idag jobbar vi primärt mot restaurangbranschen och har en g ...

  • SUNT

    Data Insights

    för 1 vecka sedan

    SUNT Stockholm, Sverige

    Är du analytisk, kundorienterad och intresserad av att bidra till hållbar utveckling? Vill du vara en del av ett innovativt team som arbetar för att förbättra hur kommuner köper varor och tjänster från hållbara företag? Då kan vi ha den perfekta praktikplatsen för dig på SUNT · O ...

  • Brand New School

    Frontend-utvecklare

    för 5 dagar sedan

    Brand New School Stockholms kommun, Sverige

    Söker du efter ett internship inom frontend-utveckling och drivs av fintech-/SaaS-branschen? · Unseald är ett snabbväxande företag med "en av Sveriges bästa affärsidéer 2021" och var nominerat som ett av Sveriges främsta startup 2022. · Vi befinner oss i en expansiv fas och söke ...

  • BrightBid

    Senior Sales Executive

    för 1 vecka sedan

    BrightBid Stockholm, Sverige

    Vad som startade som en idé, är idag en framgångssaga. · Året var 2020 när BrightBid först slog upp dörrarna. Nu är BrightBid ett utav Europas mest snabbväxande Ad-tech bolag. Med en årlig tillväxt på 400% () sen start har vi lyckats hjälpa över 400+ kunder med deras digitala ma ...

  • SimpleSign

    Account Manager

    för 1 vecka sedan

    SimpleSign Stockholm, Sverige

    SimpleSign är ett snabbväxande SaaS-bolag inom digital avtalshantering, med en av de vassaste tjänsterna på markanden. Vi älskar att hjälpa våra kunder att effektivisera och digitalisera deras avtal och dokument så att de sparar tid, blir mer moderna och skapar fler affärer. Vår ...

  • Almi Företagspartner Blekinge AB

    Investment Manager till Almi Invest Greentech

    för 6 dagar sedan

    Almi Företagspartner Blekinge AB Stockholms kommun, Sverige

    Investment Manager till Almi Invest Greentech Vill du investera i och utveckla tidiga svenska innovativa bolag som har stor potential att minska världens utsläpp av växthusgaser? Är du intresserad av att från ägarrollen bidra till att bygga och förädla dessa bolag och på det sätt ...

  • Pigello

    Backend Developer

    för 1 vecka sedan

    Pigello Stockholm, Sverige

    Pigellos tillväxtresa fortsätter, vilket gör att utvecklingsteamet nu behöver stärkas upp. För att fortsätta vår utveckling av ett öppet, användarvänligt system med fokus på automatiserade processer letar vi nu efter en backend utvecklare. Du kommer i din roll vara en del av back ...

  • Pigello

    Implementation Specialist

    för 1 vecka sedan

    Pigello Stockholm, Sverige

    Pigello letar nu efter en Implementation Specialist som med driv och engagemang kan stärka upp och leda implementationen av nya kunder. Rollen innefattar kontakt med kunder i samband med införandet där datahantering och projektledning är en stor del av det dagliga arbetet. I denn ...