Jobb
>
Stockholm

    Operation Specialist - Stockholm, Sverige - Minnovation International AB

    Default job background
    Beskrivning

    Reports to: Operations Director

    Location: Stockholm

    About Minnovation:

    • We are aiming to be the top-level HR Consulting company of providing local expertise and advice for business and individuals in the Nordic region and other European region.
    • Today Minnovation provide a comprehensive suite of services that enable our customers' HR and administrative processes. Our services include training, staffing, recruitment, and outsources manpower, etc.
    • Most of our colleagues have 15+ years of rich experience in Human Resources management, Finance Management, Business development. Project management of local and foreign companies with shared vision of entrepreneurship.
    • We are a team with a diverse cultural background. We have a deep understanding of business practices in Europe, especially in the Nordic markets and China, as well as a series of processes such as human resources management and financial supervision.
    • Our colleagues speak fluently Chinese, English, Swedish, German and many other languages.

    Role Summary:

    The position's responsibility is to organize and deliver defined service to Customer. Listen to customers' concerns, issues, and questions, resolve customers' concerns and answer customers' questions to your best ability. Communicate issues and feedbacks with other departments/teams during Customer interaction or service delivery.

    Role and Responsibilities:

    • Deliver and follow up defined services provided to Customer.
    • Ensures all service delivered compliance with local employment laws, regulations, and company policies, procedures, and processes.
      • Work permit handling, collect and verify documents, follow up and handle case with Union and Migrationsverket case officer until resolved.
      • Support preliminary tax registration handling and follow up, SKV 1160 reporting, SINK application etc.
      • ID06 card management, monitor card status and timely remind and follow up with Customer, of new and extension case, collect document, check and verify document submitted.
    • Outplaced employee employment lifecycle management
    • Employment contract and master data management
    • Administer and monitor time attendance reporting
    • Support payroll team to properly calculate salary
    • Support to check service invoice amount with the Customer
    • Partner with internal teams to review processes, identify issues and partner with them to resolve issues.
    • Prepare service status/quality report for internal analysis and service improvement.
    • Prepare product and customer reports by gathering data collected during customer interactions.
    • Resolve customers' concerns and answer customers' questions to your best ability. Maintain a positive attitude and calmly respond to customers' complaints
    • Refer issues and questions to supervisors if necessary.
    • Communicate issues and feedbacks with other departments/teams during Customer interaction or service delivery.

    Qualifications and Education Requirements:

    • University bachelor's degree or similar.
    • Minimum 2 years working experience in a generalist role.
    • Very good at Microsoft Excel and Word, good analytical skills, basic understanding of financial knowledge
    • Preferred working experiences from a global/international organization
    • Fluent in English and Korean and/or Swedish

    Skills and Personality Traits

    • Service minded , Attention to Detail and Excellent Quality
    • Proactive, good communications and cooperation skills.
    • "People person" and ability to create good relations internal and external.
    • Engaging team player
    • Result-oriented go-better
    • Attentive, Patience and Humble
    • Experience in Customer Service Field, Call Center, or Collections
    • Clerical or Data Entry Experience

  • A-hub

    Operations Specialist till YSDS

    för 5 dagar sedan


    A-hub Stockholm, Sverige

    Upptck en arbetsplats dr potentialen r lika stor som engagemanget YSDS utmanar sin bransch och har som ml att alltid vara i framkant inom logistik. Hr fr du arbeta i en dynamisk milj p ett fretag som anser att kreativitet och utveckling r nyckeln till framgng. Fr YSDS rkning sker ...

  • Meet a Group international AB

    Operations Specialist till YSDS

    för 5 dagar sedan


    Meet a Group international AB Stockholm, Sverige Heltid

    Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater. För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen: Upptäck en arbetsplats där potentialen är lika stor som engagemanget – YSDS utmana ...

  • A-hub

    Operations Specialist till YSDS

    för 1 vecka sedan


    A-hub Stockholm, Sverige Heltid

    Upptäck en arbetsplats där potentialen är lika stor som engagemanget – YSDS utmanar sin bransch och har som mål att alltid vara i framkant inom logistik. Här får du arbeta i en dynamisk miljö på ett företag som anser att kreativitet och utveckling är nyckeln till framgång. För YS ...


  • Conscia Sverige Stockholm, Sverige

    Drivs du av att jobba i teknikens framkant gällande automation och nätverkslösningar? Drivs du av att förenkla kundens vardag med hjälp av modern teknik? Då kan det vara dig vi söker Vi söker nu en Support- och Operations specialist i ett fantastiskt team av erfarna och kompetent ...

  • CONSULTING it

    IT Operations Specialist

    för 1 vecka sedan


    CONSULTING it Stockholm, Sverige

    Beskrivning · I denna roll kommer du att vara med och stötta flera delar av organisationen under vår digitalisering, genom att utveckla, optimera och förbättra vår verksamhetsstruktur och processer. Ditt primära ansvar kommer att inkludera att stödja, hantera, övervaka och utvec ...

  • Media

    Operations Specialist

    för 5 dagar sedan


    Media Stockholms kommun, Sverige

    As aMedia Operations Specialist, you can expect to support, manage, optimise and report on media campaigns for a portfolio of clients individually and as part of a broader team. As part of the team you will be working with both high-profile brands as well as smaller advertisers. ...


  • Conscia Stockholms kommun, Sverige

    Drivs du av att jobba i teknikens framkant gällande automation och nätverkslösningar? Drivs du av att förenkla kundens vardag med hjälp av modern teknik? Då kan det vara dig vi söker Vi söker nu en Support- och Operations specialist i ett fantastiskt team av erfarna och kompetent ...

  • Epidemic Sound

    Business Operations Specialist

    för 2 dagar sedan


    Epidemic Sound Stockholm, Sverige

    At Epidemic Sound, we make soundtracking content simple and inspiring with unlimited access to music and sound effects. Headquartered in Stockholm, with offices all over the world, we are a force of over 500 on a mission to soundtrack the world. Our innovative licensing model pav ...

  • Philips

    Contract Operations Specialist

    för 1 vecka sedan


    Philips Stockholm, Sverige Heltid

    Job Title · Contract Operations SpecialistJob Description · In this role, you have the opportunity to make life better · Looking at the challenges the world is facing today Philips' purpose has never been more relevant. So whatever your role, if you share our passion for helping ...

  • DHL Group

    customs operations specialists

    för 1 vecka sedan


    DHL Group Rosersberg, Sverige

    DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är "logistikbolaget · för hela världen". DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- · och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella · brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av ...


  • Uplift People Consulting Stockholm, Sverige Heltid

    Our client takes a holistic approach to build robots; all components of the robots are developed in-house including motors, transmissions, sensors, electronics, controls, and AI. As their colleague, you will get the opportunity to develop skills in all of these areas and find uni ...


  • Calabrio Stockholm, Sverige Heltid

    Reporting to the Director of Sales Operations, the Senior Sales Operations Specialist is responsible for supporting all stages of the sales cycle as a key member of the Calabrio Sales Operations team. This position will lead a team to deliver sales support for prospects, current ...


  • SJR Stockholm, Sverige

    Sandvik Treasury is looking for a new team member to the centralized Treasury at the headquarters in the city center of Stockholm. Group Treasury is globally responsible for the Sandvik Group's external funding, all financial risks, bank relationships and cash management. · As p ...


  • Nasdaq Stockholm, Sverige Heltid

    Your role · and responsibilities Be responsible for the day-to-day operation and maintenance of data center infrastructure, including servers, networking equipment, storage systems, and power and cooling systems. Monitor performance metrics and conduct routine inspections to ens ...


  • emagine Consulting Stockholm, Sverige

    Emagine are now looking for aTarget Operating Model Specialist within KYC to one of our Nordic banking clients. · Start date: -05-01 · End date: -09-30 · Location: Stockholm (3 days on site, 2 days remote) · About the assignment: · • Consolidate, document and package all wor ...


  • AstraZeneca Södertälje, Sverige Heltid

    Välkommen till ett företag som främjar inkludering och mångfald. Hos oss får du ta del av ett brett nätverk och högpresterande team som genom stöd, tillit och respekt månar om att du ska trivas och lyckas. · Vår nya produktionsenhet i Södertälje, Sweden Biomanufacturing Center (S ...

  • Randstad

    subject matter expert

    för 2 veckor sedan


    Randstad Stockholm, Sverige

    Som konsult på Randstad Life Sciences är vi din arbetsgivare, men du har din dagliga arbetsplats hos en av våra kunder. Din konsultchef finns alltid nära till hands, både under och mellan uppdrag, för att hjälpa dig att utveckla din karriär i den riktning du drömmer om. · Som ko ...

  • ConsultingIT Stockholm AB

    Microsoft 365 Specialist

    för 4 dagar sedan


    ConsultingIT Stockholm AB Stockholm, Sverige Heltid

    Vi söker en entusiastisk Microsoft 365 Specialist som kommer att spela en central roll i att säkerställa våran kunds tekniska effektivitet. Som Microsoft 365 Specialist har du en nyckelroll för utvecklingen av kundens digitala arbetsplats. Rollen innefattar att underhålla, admini ...

  • Aleris Sjukvård AB

    Fotkirurg till Aleris Hand

    för 5 dagar sedan


    Aleris Sjukvård AB Stockholm, Sverige

    Om Aleris Sjukvård Aleris är ett av Skandinaviens ledande privata vårdföretag. Verksamheten omfattar sjukvård och diagnostik i Sverige, Norge och Danmark. Aleris erbjuder tjänster av hög kvalitet till den offentliga vården, till försäkringsbolag och till patienter som själva beta ...

  • Omnicom Media Group

    Praktik hos OMD

    för 1 vecka sedan


    Omnicom Media Group Stockholm, Sverige

    Vi söker dig som utbildar dig inom ekonomi, marknadsföring, media, kommunikation eller data och som vill lära dig mer om hur den spännande vardagen kan se ut på en mediebyrå. · Om oss · OMD är en av världens ledande mediebyråer med kontor i över 130 städer och är en del av det ...