Customer Service Agent - Stockholm, Sverige - Insurello

Insurello Stockholm, Sverige

för 1 vecka sedan

Beskrivning

Hundratusentals mnniskor skadas varje r men vldigt f gr ansprk p och fr sina personliga frskringsersttningar eftersom det r komplicerat att g igenom en frskringsprocess d det krver tid kunskap och tlamod. Vi p Insurello har utvecklat den frsta digitala lsningen som hjlper mnniskor att f ut rtt ersttning frn sina olycksfallsfrskringar och gra det mjligt fr alla. P 7 r har vi redan hjlpt mer n personer att f rttvisa ersttningar och antalet anvndare vxer fr varje timme.

Om rollen:

Bakom vr innovativa digitala lsning finns ett fantastiskt team med handlggare som ser till att alla kunder som kontaktar Insurello fr den bsta hjlpen och rden samt garanterar en fantastisk kundupplevelse. Inom Operationsteamet finns en Customer Service team som ansvarar fr daglig in och utgende kommunikation med vra kunder i olika kanaler.

Vi letar efter en Customer Service Agent som vet hur man ger utmrkt service och lskar att hjlpa mnniskor. En perfekt kandidat r en som behandlar sina medmnniskor med omtanke och tlamod och alltid proaktivt letar efter de bsta lsningarna p kundernas problem. Dina dagliga uppgifter kommer huvudsakligen inkludera inkommande och utgende samtal ver telefon samt svara p chatt och mejl om kundernas feedback och frgor om sina renden hos oss. Du kommer ven ha chans till att utvecklas och vara involverad och engegerad i andra projekt ocks s som att ha kontakt med marknadsteamet samt att f ta del av njda kunders omdmen.

Vem r du

Du har en gymnasieexamen.

Du talar flytande svenska och engelska.

Du har erfarenhet av kundservice via telefon chatt och mail.

Du bryr dig om personer och finner gldje i att hjlpa dem. Du frstr att vara hjlpsam omtnksam tlmodig och frstende r nyckeln till fantastisk upplevelse fr kunden.

Du kan se helheten i komplexa processer och frstr hur team och fretag arbetar hur personer och uppgifter relaterar till varandra. Utver det gillar du att vara proaktiv och anvnda denna frstelse fr att frbttra arbetet runt omkring dig.

Du uppskattar att samarbeta i team du drar dig inte att be om rd frn kollegor och strcker ut en hand nr du ser att hjlp behvs.

Du kan strukturera ditt dagliga arbete p ett effektivt stt. Du r sjlvstndig gillar utmaningar och att arbeta efter ml.

Du gillar omgivning med hgt tempo och r ivrig att anpassa och lra nya saker snabbt.

Att vara en Customer Service Agent handlar inte bara om att hjlpa kunder. Vi hjlper ocks varandra att lra sig nya saker och att bli experter inom frskringar. Vi lskar att fira framgngar och har mnga roliga tvlingar AW:s och utmanar stndigt varandra att bli nnu bttre. Vra handlggare r helt avgrande fr Insurellos framgng och r grunden till fretagets framtid och detta ger eld och motivation i vrt dagliga arbete.

Vad erbjuder vi

30 dagars rlig betald semester;

Tjnstepensionsplan i Avanza;

5000 SEK i friskvrdbidrag;

Flexibla hybridarbetsmjligheter med teamet baserat i Stockholm;

Personal terapisessioner;

Forldraln.

Customer Service Agent

för 1 vecka sedan

Insurello AB Stockholm, Sverige Heltid

Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösn ...
Service Desk Agent

för 1 vecka sedan

JobMetz Stockholm, Sverige

Service Desk Agent · Uppdragsbeskrivning · Till vår kund TietoEVRY söker vi nya servicedeskmedarbetare till deras Servicedesk med placering i Stockholm, Värtahamnen. · Som ett av Nordens största IT leverantörer, ställer TietoEVRY höga krav på sina anställda och på de konsulter ...
Customer Service Agent

för 1 vecka sedan

Insurello Stockholm, Sverige

Hundratusentals människor skadas varje år, men väldigt få gör anspråk på- och får sina personliga försäkringsersättningar eftersom det är komplicerat att gå igenom en försäkringsprocess då det kräver tid, kunskap och tålamod. Vi på Insurello har utvecklat den första digitala lösn ...
Customer Service Agent

för 4 dagar sedan

Anyfin AB Stockholm, Sverige

Om tjänsten · I rollen som Operations Agent kommer du att jobba direkt med våra befintliga kunder i olika kanaler samt jobba med vår mest använda tjänst - Sänk din ränta Här hjälper du våra kunder till en bättre personlig ekonomisk situation genom att besvara frågor och funderin ...
Customer Service Agent

för 3 dagar sedan

Anyfin Stockholm, Sverige

Om tjnsten · I rollen som Operations Agent kommer du att jobba direkt med vra befintliga kunder i olika kanaler samt jobba med vr mest anvnda tjnst Snk din rnta Hr hjlper du vra kunder till en bttre personlig ekonomisk situation genom att besvara frgor och funderingar via vra ol ...
Service Desk Agent till TietoEvry

för 1 vecka sedan

Tavana IT Stockholm, Sverige

Till vår kund TietoEvry söker vi nya supporttekniker till deras Service Desk med placering i Solna, Stockholm. · Som ett av Nordens största IT leverantörer, ställer TietoEvry höga krav på sina anställda och på de konsulter som representerar dem. I gengäld får konsulten arbeta me ...
Senior Service Desk Agent

för 1 vecka sedan

Centric Professionals AB Stockholm, Sverige Heltid

Till ett uppdrag hos en kund i Stockholm söker vi en tekniker med stort driv som vill vara med och påverka vår kunds fortsatta tillväxt med ett kreativt och positivt arbetsklimat. · Tjänsten börjar som ett konsultuppdrag men tanken är att anställningen senare ska gå över till kun ...
Service Agent

för 1 vecka sedan

Nordiska Galleriet Haninge, Sverige

DINA ARBETSUPPGIFTER · Som Service Agent hos Nordiska Galleriets Service Team hjälper du våra kunder med frågor som rör deras orders och leveranser samt hjälper våra kunder att välja och köpa exklusiva designprodukter via mail, telefon och chatt. En viktig del är att se till att ...
Customer Service Agent

för 5 dagar sedan

GeoGuessr Stockholm, Sverige

At GeoGuessr we do more than create trivia and AAA geography games, since 2013 we have crafted a game that turns the world into a playground for the curious and knowledge-hungry. We are now looking for an energetic Customer Service Agent to join us at GeoGuessr · What you will do ...
Customer Service Agent

för 1 vecka sedan

Anyfin Stockholm, Sverige

Who We Are Since our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the financial health of our users. So far, we've helped Swedes, Finns, ...
Customer Service Agent

för 1 vecka sedan

Anyfin Stockholm, Sverige Deltid

Who we are · Since our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the worlds financial health. So far weve helped Swedes Finns Norwegian ...
Customer Service Agent

för 1 vecka sedan

Anyfin Stockholm, Sverige

Who we are · Since our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the financial health of our users. So far weve helped Swedes Finns Nor ...
Customer Service Agent

för 2 dagar sedan

Anyfin AB Stockholm, Sverige Deltid

Who we are · Since our start in 2017 we have provided smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world's financial health. So far, we've helped Swedes, Finns, No ...
Customer Service Agent

för 1 vecka sedan

Open Infra Core AB Stockholm, Sverige Heltid

Open Infra is Sweden's third largest fiber network owner and has since 2019 established itself abroad and is currently also present in Germany, the US and the UK. Our business model is to build, own and manage fiber infrastructure and thus contribute to society's digital transfor ...
Customer Service Agent

för 5 dagar sedan

Estrid Stockholm, Sverige Deltid

Hey you, · Since you've ended up on this page, it must mean that you're interested in potentially working at Estrid We're so honored. Let us take you through what this role and working with us could look like. · We won't lie - this is not your average company. We are a group of ...
Customer Service Agent

för 1 vecka sedan

2Complete AB Stockholm, Sverige Heltid

We're seeking individuals passionate about customer service, looking to join a workplace where authenticity is valued and dedicated employees are supported. Fluent in both German and English? Love providing excellent service, and can start immediately? Looking forward to reviewin ...
Finnish Customer Service Agent

för 1 vecka sedan

Work International Stockholm, Sverige

Travel to sunny Athens and work with the worlds most famous brands · We are looking for those who want to come to Athens and work with customer service or technical support for some of the worlds most famous brands. You are serviceoriented and think it is rewarding to help othe ...
Dansktalande Service Agent- Stockholm

för 1 vecka sedan

Nordiska Galleriet Haninge, Sverige

Är du en organiserad, lösningsorienterad, måldriven person som drivs av att leverera service av högsta klass? Är du dessutom flytande på danska i tal och skrift? Då kan du vara den vi söker Som Service Agent hos Nordiska Galleriets Service Team hjälper du våra kunder i Danmark me ...
Finnish Customer Service Agent SE

för 1 vecka sedan

Job Squad Stockholm, Sverige

(COHE) · Ruotsin pääkaupunki, Tukholma koostuu 14 eri saaresta. Sinulle on tarjolla eri hintaisia ravintoloita, upeita nähtävyyksiä ja huikeat shoppailumahdollisuudet. Eri kaupunginosissa on hyvin erilaiset tunnelmat, joten jokaisen makuun löytyy tekemistä. Iltaisin kuvan kauni ...
Swedish Speaking Customer Service Agent With Fully Paid Relocation to Crete

för 3 dagar sedan

Patrique Mercier Recruitment Stockholm, Sverige

Role Description · As a Swedish Speaking Customer Service Agent, you will be the first point of contact for our international clients. Your daily duties will involve handling customer inquiries, processing orders, and providing product information. You will also be responsible fo ...

Customer Service Agent - Stockholm, Sverige - Insurello

Beskrivning

Om rollen:

Vem r du

Vad erbjuder vi