- Ta emot ärenden från kundernas användare och erbjuda utmärkt service
- Hantera klientdatorer, servrar och mobiltelefoner
- Administrera Active Directory
- Följa upp och slutföra ärenden med fokus på kundnöjdhet
- Identifiera och rapportera återkommande problem inom supportleveransen
- Relevant utbildning eller erfarenhet inom kundtjänst
- Flytande i svenska och norska
- Ett intresse och driv för IT
- Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift
- Förmåga och intresse för att utföra felsökning
- Erfarenhet av att arbeta med kundtjänst, servicedesk med IT-support eller teknisk support
- Kunskap inom exempelvis Windows Server och Klient, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager, hårdvara, ärendehanteringssystem
-
Perido AB Stockholms kommun, SverigeDo you have a background as a Dynamics developer or similar? Are you looking for a hybrid position and won't mind visiting different countries and collaborating with international colleagues? Then this might be what you are looking for · About the position · Perido is looking fo ...
-
Perido AB Stockholms kommun, SverigeDo you have a university degree in engineering or a similar education? And 2+ years of experience from testing? Are you looking for a role where you get to use planning skills and your detail-oriented personality? Do you also find it exciting to be a part of an exciting global co ...
-
IT-Tekniker
för 1 vecka sedan
CONSULTING it Stockholm, SverigeVi söker en engagerad och självgående IT-tekniker som kommer ha en bred roll inom IT. Som en viktig del av vårt team kommer du att vara involverad i flera IT-områden som Azure, Intune & Microsoft 365 samt vara delaktig i andra drift- och nätverksuppgifter. Detta är en aktiv tjäns ...
-
It-tekniker
för 5 dagar sedan
Nationalmuseum Stockholm, SverigeBefattningen är en tillsvidareanställning på heltid. Provanställning om 6 månader kommer att tillämpas. Tillträde enligt överenskommelse. · Nationalmuseum är en statlig myndighet med ca 160 anställda som har i uppdrag att främja konsten, konstintresset och konstvetenskapen. Mus ...
-
IT-Tekniker
för 1 vecka sedan
Sitowise Sverige Stockholm, SverigeOm rollen · Som IT-tekniker hos Sitowise kommer du att ha en mångsidig roll som innefattar både andra linjens IT-support för hela Sverige samt ansvar för den fysiska IT-miljön på vårt Stockholmskontor. Du rapporterar till svenska IT-chefen Mattias i Göteborg och kommer att samar ...
-
IT-tekniker
för 1 vecka sedan
Trust-It Sweden Ab Solna, SverigeArbetsbeskrivning · Trust-IT Sweden AB har sedan starten 1997 hjälpt kunder med dess IT drift i olika former. Idag finns våra kunder i vårt "hostingcenter" men vi ansvarar också för våra kunders lokala IT-miljö, där vi utför regelbundet insatser på plats utefter behov. · Nu söker ...
-
IT tekniker
för 1 vecka sedan
Randstad Solna, Sverige Frilansande, HeltidDu kommer att arbeta i ett team som består av ca 25 personer i en IT Servicedesk där hälften av teamet sitter i Köpenhamn och den andra hälften i Stockholm/Solna. · Servicedesken är den enda kontaktpunkten för IT-incidenter, service förfrågningar och andra relaterade supportfrågo ...
-
IT tekniker
för 1 vecka sedan
Randstad AB Solna, Sverige HeltidArbetsbeskrivning · Du kommer att arbeta i ett team som består av ca 25 personer i en IT Servicedesk där hälften av teamet sitter i Köpenhamn och den andra hälften i Stockholm/Solna. · Servicedesken är den enda kontaktpunkten för IT-incidenter, service förfrågningar och andra r ...
-
Erfaren IT-tekniker
för 1 vecka sedan
Iver Sverige Stockholm, SverigeVi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". · Nu söker vi en erfaren IT-tekniker som ...
-
IT-tekniker - Bromma
för 1 vecka sedan
SIMPLEX Stockholm, SverigeHar du ett stort intresse för IT och teknik? Har du tidigare erfarenhet av att arbeta med kundtjänst eller service desk? Då har vi tjänsten för dig · Information om uppdraget: · Nordens största aktör inom transport söker nu en medarbetare till deras IT Service Desk på kontoret i ...
-
Senior IT-tekniker
för 1 vecka sedan
Iver Sverige Stockholm, SverigeVi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". · Nu söker vi en Senior IT-tekniker som ...
-
Kundnära IT-tekniker
för 5 dagar sedan
Iver Sverige Stockholm, SverigeVi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Nu söker vi en Kundnära IT-tekniker som vill bli en del av Iver och som vill vara med och bidra till bättre IT-lösningar som gör skillnad för våra kunder Är du vår nya kollega? Vi ger samma löfte till ...
-
IT-Onsite tekniker
för 3 dagar sedan
Hemmersbach Stockholm, Sverige HeltidYour skills · Minst 1 års erfarenhet av IT eller IT verksamhet · Ett stort intresse av IT och vilja utvecklas inom detta område · Har erfarenhet av att supportera och konfigurera Windows laptops/desktops, Iphone- och Androidtelefoner. · Erfarenhet av installation med hjälp av ...
-
PC-Tekniker - Heltid - Bromma
för 1 vecka sedan
SIMPLEX Stockholm, SverigeÄr du tekniskt kunnig och tycker om att lösa IT-problem? Gillar du att hjälpa till och ge människor service? Då vill vi på Simplex att du söker dig till oss · Som PC-Tekniker hos oss kommer du hantera allehanda tekniska problem och supportärenden hos våra kunder. Du kommer aktivt ...
-
IT-Supporttekniker - Bromma - Heltid
för 1 vecka sedan
SIMPLEX Stockholm, SverigeVi söker en IT-supporttekniker som ska hjälpa våra användare inom hela Sverige. Du kommer även vara med i olika IT-projekt. · Dina huvudsakliga uppgifter: · Ge support via ärendehanteringssystem, telefon och ibland på plats. · Installera, byta ut och underhålla datorer. · Öve ...
-
Junior It-tekniker till
för 1 vecka sedan
Thermo-Calc Software AB Solna, Sverige HeltidThermo-Calc Software AB är ett litet men växande internationellt företag som efter att ha knoppats av från Kungliga Tekniska Högskolan 1997 levererar ledande simuleringsmjukvara för materialdesign till forskning och industri i över 70 länder. Produkterna tillåter en mer effektiv ...
-
IT-tekniker | Stockholm | Experis
för 1 vecka sedan
Experis AB Stockholm, Sverige HeltidÄr du go-to personen när teknikstrul blir vardag? Drivs du av att dyka djupt in i teknisk problemlösning? Som IT-tekniker på Experis skapar du din framtid i en kultur där du är med och formar IT-landskapet. Sätt dig bekvämt, för här kommer din biljett till Experis-resan · Arbetsb ...
-
IT-tekniker till intern IT-miljö
för 1 vecka sedan
Jobbs On Sweden AB Solna, Sverige HeltidVi fortsätter att växa och söker en lösningsorienterad och social IT-tekniker till vår interna IT-avdelning. · Genom att arbeta med våra interna IT-relaterade ärenden ser du till att hålla vår IT-miljö i drift på bästa möjliga sätt samt verkar proaktivt för att undvika eventuell ...
-
IT-administratör / Support-tekniker till
för 3 dagar sedan
Karolinska Institutet Stockholm, SverigeDin roll · Som IT-administratör / Support-tekniker inom Institutionen för MEB kommer du att ha en central och viktig roll inom IT-avdelningen. Du kommer att ingå i Drift- och supportgruppen som hanterar MEB:s gemensamma IT-infrastruktur och rapportera till IT-chef. · Din huvudu ...
-
Vi söker nu en senior It-tekniker
för 1 vecka sedan
Northab Stockholm, SverigeKlienthantering · Inom området klienthantering är primärt fokus att införa och underhålla moderna MDM-tjänster såsom Intune/MS Endpoint Manager, men i arbetet ingår även klienthantering i kundens "traditionella" miljö som hanteras via Active Directory, Group Policies samt Config ...
Norsktalande supportmedarbetare sökes Stockholm IT/Teknik Heltid - Stockholms kommun, Sverige - Perido AB
Beskrivning
Drivs du av att hjälpa andra och hitta de bästa möjliga lösningarna? Har du ett intresse för IT? Om du även är flytande i både norska och svenska, så läs gärna vidare
Om tjänsten
Vi på Perido hjälper nu vår kund att hitta norsktalande supportmedarbetare. Kundföretaget i fråga är en helhetsleverantör av IT-lösningar. Nu behöver deras servicedesk-team stärkas upp och vi hoppas att du är den vi söker. Du utgår från kontoret beläget i Stockholm.
Dina arbetsuppgifter
I rollen kommer du att ha varierande arbetsdagar där du förväntas agera både problemlösare och tekniker. Tillsammans med dina kollegor hittar ni rätt tillvägagångssätt för att erbjuda era kunder bästa möjliga service. Här erbjuds du möjligheten att bli en del av ett team med en unik approach, som innebär att du får hantera både första och andra linjens ärenden. För den här rollen är din tidigare erfarenhet inte det viktigaste, med nyfikenhet och ett intresse för att lära dig kommer du långt Du kommer att få en gedigen upplärning på plats så att du kan känna dig helt trygg med att ta ärenden från kunder.
Mer specifikt kommer du att:
Dina egenskaper
För att lyckas i rollen tror vi att du är en serviceinriktad person med en välprövad problemlösningsförmåga. Du arbetar noggrant och strukturerat, men kan samtidigt snabbt skifta fokus om en annan arbetsuppgift behöver prioriteras. Vidare ser vi att du är en sann lagspelare som gärna delar med dig av din kompetens till kollegor.
Är du vår nästa stjärna?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag
Kvalifikationer:
Meriterande:
Omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidare. Start omgående
Ansökan Ansökan görs via vår hemsida . Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Fredrika Lundmark som kan nås på mejl . Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34588 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder "väl matchad". Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1300 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: .
