Produktspecialist till Betala Koncept - Stockholm, Sverige - Livförsäkringsbolaget Skandia, Ömsesidigt

Beskrivning

Välkommen till Skandia Här kan din insats göra verklig skillnad. Det kräver förstås ditt engagemang och din vilja att utveckla dig själv, kollegorna och affären. Hos oss blandas lång erfarenhet med nya tankar och idéer - vi vill framåt och skapa långsiktigt värde för våra kunder. Vi bryr oss på riktigt, om jobbet och om varandra, så vi kan prestera och samtidigt må bra på vägen. Vi ser fram emot din ansökan

Nu söker vi en Produktspecialist till Betala Koncept & Erbjudande (Vikariat 12 mån)

Motiveras du av att arbeta med produktutveckling och att driva förändring? Har du ett intresse för Kort- och Betala området och vill vara med och utveckla produkt- och kunderbjudandet här? Skandiabanken söker nu en affärsdriven, kundfokuserad och proaktiv Produktspecialist som vill vara med och utveckla kunderbjudandet inom kort och betalningar. Vi erbjuder dig en stimulerande miljö med högt tempo där du får ett stort mandat att med kundvärde i fokus bidra med nytänkande och vidareutveckling av Betalas produktportfölj i sin helhet.

Om tjänsten

Som produktspecialist för Betala blir du en del av ett team vars vision är att vidareutveckla Skandiabankens vardagserbjudande med enkla, snabba och sömlösa betalupplevelser som skapar värde för våra kunder och underlättar för kunden i vardagen.

Som produktspecialist Betala Koncept har du ett ansvar att som Epic Owner driva utvecklingen av koncept och erbjudanden inom din specifika domän i rätt riktning. Tillsammans med teamet utgår ni från kundperspektivet och arbetar utifrån ett modernt tankesätt med fokus på digital självservice. I tjänsten ingår också ett nära samarbete med andra enheter på Skandia såsom Affärsutveckling & Kundinteraktion, UX, CXM och Copy samt stödfunktioner som Juridik, Risk och Säkerhet.

Som Produktspecialist kommer du bland annat att;

• Ansvara för att driva produkt- och kunderbjudandet inom Kort och Betala framåt med fokus på kundupplevelse och kundresan i syfte att driva aktivitet och kundtillväxt
• Ansvarar tillsammans med UX för att både kvalitativ och kvantitativ analys av kundernas beteende görs löpande
• Tillsammans med Produktchef och Produktägare definiera mål och skapa roadmap för att leverera på målen samt följa upp hur väl målen har uppnåtts
• Stödjer produktägaren i att identifiera användarens främsta behov och hinder samt vara aktiv i omvärldsbevakning och ge värdefulla insikter till kollegor
• Stödjer produktägaren i att identifiera risker och säkerställa regelefterlevnad

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet eller starkt intresse av att arbeta med produktutveckling i en agil organisation och driva initiativ från analys till implementation
• Eftergymnasial utbildning

Vi fäster stor vikt vid personliga egenskaper och söker dig som är driven, har ett modernt tankesätt och tycker om att driva förändring med en inställning att inget är omöjligt. Du har ett starkt affärsfokus, är strukturerad, handlingskraftig och målorienterad. Du har lätt för att samarbeta och hitta enkla och smarta lösningar. Du kan redan eller har lätt att sätta dig in i områdets teknik. Det är meriterande om du gått en kurs eller utbildning i agilt arbetssätt.

Vi ser fram emot din ansökan

Vi är tillräckligt små för att du kan göra skillnad men tillräckligt stora för att du kan växa.

Vi är det ledande pensionsbolaget som tar ansvar. Hos oss är engagemang, ansvarstagande och en vilja att utvecklas några av de egenskaper vi värderar högst. Vi tror att samarbete tar oss längre än vad någon enskild person kan göra.

Vi erbjuder tjänstepension med förebyggande hälsoförsäkring för att våra kunder ska kunna bygga grunden till en trygg pension och vara friska på vägen dit. Vi erbjuder också bolån och sparande samt förenklar sparandet för våra kunder genom vår rådgivning.

Av våra närmare 2 miljoner kunder är 1,4 miljoner också våra ägare. Det är deras behov och intressen som vi tar tillvara i utvecklingen av Skandia.

Vi sitter inte inne med alla svaren, det är därför vi behöver din hjälp att lösa morgondagens utmaningar. Ditt bidrag kommer att märkas