Hotellreceptionist till Elite Palace Hotel - Stockholm, Sverige - Elite Hotels

Beskrivning

Nu söker vi servicemedvetna medarbetare.

Receptionen är navet på hotellet och ansiktet utåt mot våra gäster. Det är här som både första och sista intrycket skapas. I arbetsuppgifterna ingår in- och utcheckning, merförsäljning, hantering av telefonväxel, bokningar, receptionsadministration samt allmän service till våra gäster.

Vi söker dig som är ett serviceproffs och som har en väl utvecklad känsla för förstklassig service, vilket är en förutsättning för att leverera gästupplevelser på hög nivå. Du är en naturlig lagspelare, ansvarstagande, engagerad och initiativrik. Du har lätt för att lära och du har förmågan att agera med gott omdöme även i lite mer krävande situationer. Du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt goda språkkunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Starkt meriterande är om du har erfarenhet av något hotellbokningssystem.

För att bli framgångsrik i rollen som receptionist hos oss vill vi att du är nyfiken, modig och engagerad i ditt arbete och skapar goda relationer med kollegorna på de andra avdelningarna. Receptionen har en viktig roll i att vara en spindel i nätet i att säkerställa ett fint flöde mellan avdelningarna och skapa en sammansatt högklassig gästupplevelse.

Praktikaliteter:

• Arbetstider : Varierad dag- och kvällstid samt helger.
• Omfattning : 20%, varannan helg
• Start : Under vår/sommar
• Lön : Enl. kollektivavtalet
• För frågor om tjänsten kontakta: Nathalie Karlsson, Receptionschef )
• Sista ansökningsdag : Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan

Vi ser framemot att höra från dig