Deployment Technician till Umeå - Nordlo

Beskrivning

Deployment Technician till Umeå

Vill du vara med och rusta våra kunder för morgondagens behov och göra dem konkurrenskraftiga med hjälp av framtidens teknik? Drivs du av kundservice och smarta tekniska lösningar som skapar verksamhetsnytta - på riktigt?

Kom och jobba med oss på Nordlo, där vi levererar IT- och digitaliseringslösningar till flera spännande kunder. Vi tror på delaktighet, kreativitet och engagemang före fina titlar och en fyrkantig struktur, det är därför våra kunder tycker så bra om oss.

Din roll

I rollen som Deployment Technician kommer du ansvara för att hantera och lösa serviceförfrågningar från våra kunder och användare. En del av arbetet innebär att hjälpa våra kunder med behörighetsfrågor, användarkontohantering och lösenordshantering.
En annan del av arbetet är att utföra IT-relaterade konfigurationer av hårdvara och mjukvara. Typiska arbetsuppgifter är konfiguration och installation av datorer/kassor, accesspunkter, skrivare och switchar. I arbetet kommer du även att hantera installation av Microsoft standardmjukvara samt molnbaserade tjänster som är kundspecifika. I tjänsten kan det förekomma installationer i samband med kundbesök så B-körkort är en förutsättning.

Vanliga uppgifter du gör i vardagen:

Installera eller konfigurera programvara

Skapa, uppdatera och inaktivera användarkonton

Hjälpa användare med E-postproblem

Återställa lösenord eller förlorade data

Lösa akuta hårdvaruincidenter för datorer, kassor, skrivare eller andra enheter

Ge åtkomst till specifika filer, mappar eller program

Lagerhantering och leveranser

Vara behjälplig med support och administrativa arbetsuppgifter efter behov

Om dig

Du behöver inte vara någon superhjälte eller inneha svart bälte i något teknikområde. Däremot tror vi att du som söker har ett stort intresse för IT, kundrelationer och ser glädjen i att få arbeta med att lösa problem, teknik och människor. Hos oss kommer du komma långt med en vilja att utvecklas och lära dig nya saker.

I denna roll tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att allt blir slutfört i tid och med hög kvalitét. Du är engagerad och räds inte att ta egna initiativ för lösa problem och driva utveckling för att effektivisera arbetet och nyttja teknikens möjligheter. Därtill är du duktig på att planera och driva ditt arbete framåt och ber om hjälp när det krävs.

Vi ser att du som söker har :

Gymnasial utbildning eller högskoleutbildning/yrkesutbildning

En förmåga att obehindrat uttrycka dig i svenska och engelska både i tal och skrift

Ett starkt driv av att lära dig nya saker

Är serviceinriktad och gillar kontakt med kunder

Teknikintresse där goda IT kunskaper och tidigare erfarenhet är meriterande

B-körkort

Om Nordlo

Vi är cirka 900 kollegor på ett 40-tal kontor i Sverige och Norge och levererar IT- och digitaliseringstjänster till kunder inom både offentlig och privat sektor. Vi utvecklar våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom ett brett tjänsteerbjudande och skalbara lösningar. Vi finns till för att stärka våra kunder och effektivisera deras verksamhet.

För att du ska trivas och må bra i vår organisation är ditt välmående viktigt för oss. Vi tror på en mångfald och arbetar aktivt för en jämlik och inkluderande företagskultur därför ser vi positivt på kvinnliga ansökningar.

Som anställd hos oss kan du förvänta dig följande:

En god balans mellan arbetstid och fritid

En stor delaktighet och möjlighet att påverka

Ett nära samarbete mellan team och kollegor

Ett lyhört och närvarande ledarskap

Är du sugen på en ny utmaning? Tveka inte på att skicka in din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är