- Har flerårig erfarenhet av att jobba med Service/UX design.
- Har erfarenhet av att göra research med kunder och kartlägga kundresor.
- Du är flexibel och lösningsorienterad.
- Är van att jobba med designverktyg, exempelvis Figma.
- Tycker om att involvera, engagera och inspirera människor runt om dig i ditt arbete.
- Du har en styrka i att kommunicera muntligt och i skrift, på engelska och svenska.
- Har erfarenhet av att etablera kundcentrerade arbetssätt.
- Har erfarenhet av att skapa effektiva arbetsflöden för designers.
- Har erfarenhet av att jobba datadrivet för att förbättra kundupplevelser.
- Har erfarenhet av UX-writing
- Har erfarenhet av produktdesign.
-
ADUX Designer
för 4 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: · Skerstlla att varumrkesplattform kommunikationsplattform och grafiska profil ligger till grund fr arbetet. · Se till att webbtillgnglighetsdirektiven fljs. · Samarbeta med interna resurser samt vriga konsulter. · Behrska svenska och engelska i tal och skrift. · Arb ...
-
UX-Designer
för 1 dag sedan
Svenska Spel Solna, Sverige HeltidÄr du redo för din nästa utmaning? Då kan det vara just dig vi söker Nu är vi nämligen på jakt efter vår nya stjärna som kommer i skepnad av en UX-designer, som brinner för att skapa enkla användarupplevelser och som lyser upp när vi säger meningen; Var med på resan och skapa fra ...
-
Design & Config Analyst
för 5 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: · I rollen som Design & Config Analyst i teamet S3 Design & Config ansvarar man för att ta fram lösningsförslag för hur olika produkter & tjänster kan konfigureras i vårt nya bokningssystem, samt konfigurera, dokumentera och testa dessa. Konfigurering sker både i använda ...
-
Design amp Config Analyst
för 4 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: · I rollen som Design & Config Analyst i teamet S3 Design & Config ansvarar man fr att ta fram lsningsfrslag fr hur olika produkter & tjnster kan konfigureras i vrt nya bokningssystem samt konfigurera dokumentera och testa dessa. Konfigurering sker bde i anvndargrnssnitt ...
-
Deploja sker en UX Designer
för 6 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeVi har nu ett behov hos en kund efter enUX Designeroch sker drfr en ytterligare konsult och kollega med den rtta instllningen och som vill lra sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rtta instllningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi tror p att bygga e ...
-
Senior Service/UX designer till CX
för 6 dagar sedan
Vattenfall Solna, SverigeAbout the job · Vi söker dig som vill vara med i vår resa att identifiera och kartlägga hur våra kunder upplever våra tjänster, vilka utmaningar de har och vilka förbättringsmöjligheter som finns i den pågående energiomställningen. · Vattenfall Eldistribution befinner sig mitt i ...
-
Senior Service/UX designer till CX
för 2 dagar sedan
Vattenfall Solna, Sverige HeltidJobbeskrivning · Vi söker dig som vill vara med i vÃ¥r resa att identifiera och kartlägga hur vÃ¥ra kunder upplever vÃ¥ra tjänster, vilka utmaningar de har och vilka förbättringsmöjligheter som finns i den pÃ¥gÃ¥ende energiomställningen. · Vattenfall Eldistribution befinner sig m ...
-
Grafisk formgivare/designer Happy Homes
för 1 vecka sedan
Mestergruppen Sverige AB Solna, Sverige DeltidMestergruppen Sverige är en sammanslutning av fria företagare i samverkan som innefattar kedjorna XL-BYGG, BOLIST, Happy Homes och Colorama. Sammantaget är Mestergruppen marknadsledande inom byggmaterialhandeln i Sverige med ca 275 butiker över hela landet och tillsammans med ca ...
-
Integrationsutvecklare
för 5 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: · Som integrationsutvecklare kommer du jobba i ett team av 7 utvecklare/arkitekt. Jobben varierar frn design av integrationslsningar i olika projekt till att utveckla integrationslsningar. Som integrationsutvecklare arbetar du i ett Agilt team i nra samarbete med kravstl ...
-
Deploja söker en Junior UX Utvecklare
för 5 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeVi har nu ett behov hos en kund efter en Junior UX Utvecklare och söker därför en ytterligare konsult och kollega med den rätta inställningen och som vill lära sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rätta inställningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi ...
-
Exalt Network AB Solna, Sverige HeltidExalt designar, installerar och underhåller säkra nät i hela Sverige. Exalt är ett specialistföretag som utför tjänster för driftsäkra nätverkslösningar hos företag, stadsnät, operatörer, myndigheter och organisationer och är ledande inom design, installation, drift och underhåll ...
-
Praktik på Lära inom e-pedagogik och mediaproduktion
för 14 timmar sedan
Ambea Solna, SverigeTycker du att det är spännande med e-pedagogik, design och utveckling? Intresserar du dig kanske för ljud- och filmproduktion? Är du kreativ och tycker om att lära dig? Då kan en praktik på Lära vara något för dig · Om praktiken · Nu söker vi praktikanter till Läras kontor i Sol ...
-
Omada Identity Arkitekt
för 1 vecka sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: · Vi har under ett antal r jobbat med att skapa ordning o reda. Nsta steg i detta arbete r att ta in produkten Omada s att vi ocks har bra verktygsstd. Just nu s kr vi ett infrandeprojekt tillsammans med leverantren som vi hoppas ska vara klart under april mnad. Teamet i ...
-
Deploja sker en Junior UX Utvecklare
för 5 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeVi har nu ett behov hos en kund efter enJunior UX Utvecklareoch sker drfr en ytterligare konsult och kollega med den rtta instllningen och som vill lra sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rtta instllningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi tror p at ...
-
Integrationsarkitekt och utvecklare
för 4 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: · Uppgifterna varierar frn design av integrationslsningar i olika projekt till att utveckla integrationslsningar samt att delta i arkitekturdiskussioner. Du kommer vara drivande i dessa inom teamet men ocks med verksamheten. I rollen arbetar man brett och inte bara med a ...
-
CICD-ansvarig
för 3 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: Driva skapandet av CI/CD process fr S3/Design & Config · o Bygga upp APIscriptbibliotek fr kopiering av subsets av konfiguration mellan S3 miljer · o Hjlpa till att ta fram process/arbetsstt fr att hlla reda p vilken konfiguration som finns i vilken milj · o Bygga ver ...
-
Exalt Network söker Drifttekniker till vår konsultavdelning
för 2 dagar sedan
Exalt Network AB Solna, Sverige HeltidExalt designar, installerar och underhåller säkra nät i hela Sverige. Exalt är ett specialistföretag som utför tjänster för driftsäkra nätverkslösningar hos företag, stadsnät, operatörer, myndigheter och organisationer och är ledande inom design, installation, drift och underhåll ...
-
SAP Developer
för 1 vecka sedan
Pearl Group Solna, SverigePearl är en av Nordeuropas främsta leverantörer av lösningar inom ERP. Vi levererar helhetslösningar inom ett brett spektrum av applikationsområden och ser till att våra kunder lyckas genom hög kompetens, avancerad teknik och unik affärsförståelse. Pearl strävar alltid efter lång ...
-
Data Architect
för 1 vecka sedan
SBAB Solna, SverigeArbetsuppgifter Designa vår framtida plattform inom Data and Analytics · Rita upp strukturer och dataflöden samt ta fram laddningsmönster · Avgöra hur vi använder on prem/private/public cloud · Arbeta med strategi på lång sikt samt stötta i arkitekturfrågor här och nu · Är du ...
-
Oracle Database Administrator
för 1 vecka sedan
Advania Solna, Sverige HeltidHär får du möjlighet att ta eget ansvar, ständigt utvecklas och arbeta med ny teknologi och IT-lösningar i framkant. Detta i nära samarbete med experter inom IT samt kunder som vill driva sin IT framåt. · Oracle DBA på Advania · I rollen som Oracle DBA hos oss får du möjlighet ...
Senior Service/UX designer till CX - Solna, Sverige - Vattenfall Eldistribution
Beskrivning
FöretagsbeskrivningVattenfall Eldistribution AB distribuerar el till hushåll, företag och samhälle – dygnet runt året om. Vårt elnät är över mil långt och vi distribuerar el till nästan kunder. Vi bygger, driver, underhåller och investerar i vårt elnät för att du som kund ska få en tillförlitlig leverans.
Läs mer om oss på
JobbeskrivningVi söker dig som vill vara med i vår resa att identifiera och kartlägga hur våra kunder upplever våra tjänster, vilka utmaningar de har och vilka förbättringsmöjligheter som finns i den pågående energiomställningen.
Vattenfall Eldistribution befinner sig mitt i energiomställningen och har en central roll i den elektrifiering som just nu sker på samhällsnivå. Omställningen innebär kraftigt ökade kundinteraktioner i samtliga kanaler, vilket ställer helt nya krav på bland annat våra digitala kundgränssnitt.
CX & Digital Channels är ett team som har i uppdrag att ge medarbetare på Vattenfall Eldistribution en gemensam bild av kundernas behov, upplevelser och utmaningar. Arbetet innefattar att bland annat genomföra kundresekartläggning och user research. Utifrån kartläggningarna har teamet i ansvar att identifiera vilka möjligheter som finns till att förbättra kundupplevelsen och tillsammans med produktägare, utvecklingsteam och andra medarbetare ta fram digitala lösningar som möter kundens behov. Teamet kommer under 2024 växa med personer med kompetens inom service-design, user research, UX-design och produktutveckling. Du kommer ha en viktig och betydande roll när vi utvecklar vårat arbetssätt, mål och visioner tillsammans som ett team.
Om rollen
Vi söker dig som är designer med servicedesign och UX-design kompetens, då rollen innebär att delvis kartlägga kundresor men också på sikt hjälpa utvecklingsteam att designa lösningar utifrån research och kundinsikter. Som Service/UX designer hos oss kommer du ha möjlighet att påverka och etablera arbetssätt där vi sätter kunden i fokus.
KvalifikationerVem vi tror att du är ;
Vi ser det som meriterande om du;
Om verksamheten
Vattenfall Eldistribution AB är ett av Sveriges största elnätsföretag och levererar el till ungefär privat- och företagskunder.
Läs mer om oss på:
Placeringsort: Vattenfalls huvudkontor i Solna.
Sista ansökningsdag är den 2 maj 2024.
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Jonas Asp,
För ytterligare information om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta rekryterare Adrian Malmberg,
Fackliga representanter för denna tjänst är Christian Ericsson, Ledarna, Ann Marie Sjöbohm, Akademikerna, Ann Petersson, Unionen, Ulf Tengman, SEKO, Asim Nokic, Unionen. Alla kontaktpersoner nås via Vattenfalls växel
Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle så erbjuder vi en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling. Med vår karriär- och utvecklingsmodell vill vi skapa tydlighet i vilka möjligheter du har att utvecklas i den inriktning du vill. Det är viktigt att hela livet fungerar och därför är vi måna om att våra medarbetare upplever en god balans mellan arbete och fritid. Vi är övertygade om att mångfald och inkludering leder till nytänkande, förbättrade affärsresultat och ökat engagemang och vi strävar efter att representera mångfalden bland våra kunder och samhället vi verkar i.
Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla anställda ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könsidentitet och könsuttryck, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning.Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Vi ser fram emot din ansökan