Bli Aranyas nästa Account Manager - Solna, Sverige - Aranya AB

Beskrivning

Om oss

Aranya är ett av Sveriges ledande bolag inom nätverks- och säkerhetsrelaterade tjänster.

Verksamheten

Verksamheten baseras på tjänsteleveranser med implementation, kvalitetssäkring, övervakning och drift av affärskritiska nätverk och säkerhetsmiljöer, samt relaterade konsult- och produkttjänster.

Tjänster

Att leverera tjänster är något som handlar om så mycket mer än att finansiera, installera och övervaka hårdvara. Med vår egenutvecklade plattform sticker vi ut på marknaden inom managerade tjänster som ger insyn, kontroll och flexibilitet till våra kunder.

Fokus

Det handlar om fokus, vi lägger enorma resurser på att utveckla vår produkt och våra medarbetare mot ett gemensamt mål och brinner för att driva leveransen mot nya höjder och nöjdare kunder.

Three Uniques

One Platform – Managed Services delivered through our proprietary platform

Focused – Focused on Network and Security Only

High Competence – Market leading competence in everything that we do

Ansvarsområden

Som Account Manager på Aranya är ditt huvudansvar att etablera och vårda långsiktiga relationer med kunder inom den privata sektorn för att säkerställa deras nöjdhet och lojalitet. Det innebär att vara den primära kontaktpersonen för tilldelade kunder, bygga förtroendefulla relationer genom regelbunden kommunikation och personliga möten, samt att aktivt lyssna på och förstå deras behov och utmaningar.

Det ingår även att identifiera nya försäljningsmöjligheter, arbeta med befintliga kunder för att öka företagets intäkter och marknadsandelar, utveckla skräddarsydda kundstrategier, lösa kunders problem och utmaningar genom samordning med interna team, förhandla avtal och leveransvillkor, rapportera och följa upp kundaktiviteter samt att övervaka kundnöjdhet och feedback.

Som en del av ditt arbete fungerar du även som resurs för kunder genom att erbjuda produktutbildning, demonstrationer och rådgivning för att maximera deras användning och värde av företagets erbjudanden, samtidigt som du samarbetar med andra avdelningar inom företaget för att säkerställa en enhetlig kundupplevelse och leverans av kvalitetstjänster.

Utöver detta ingår även aktiv nykundsbearbetning för att identifiera och etablera nya affärsmöjligheter. Detta innebär att du aktivt söker efter potentiella kunder, driver prospekteringsaktiviteter och genomför försäljningspresentationer för att locka nya kunder till Aranya. Du fungerar som en ambassadör för våra produkter och tjänster och arbetar proaktivt för att utöka vår kundbas genom att bygga starka och långvariga relationer med nya affärspartners.

Din roll som Account Manager innefattar således både att vårda befintliga kunder och att expandera vår kundportfölj genom att aktivt driva nykundsbearbetning.

Dina arbetsuppgifter kan till exempel handla om:

• Kundhantering och relationsskapande med befintliga kunder.
• Affärsutveckling genom att identifiera och arbeta med nya försäljningsmöjligheter.
• Utveckling och genomförande av skräddarsydda kundstrategier.
• Problemlösning och koordinering med interna team för att tillgodose kundernas behov.
• Förhandlingsarbete av avtal och leveransvillkor för lönsamma affärsrelationer.
• Rapportering, uppföljning och övervakning av kundnöjdhet och feedback.
• Kundutbildning och support för att maximera kundens användning av företagets erbjudanden.
• Samarbeten med andra avdelningar för att säkerställa enhetlig kundupplevelse och kvalitetstjänster.
• Aktiv nykundsbearbetning för att identifiera och locka nya affärspartners till Aranya.
  

Kravprofil

Vi ser att följande erfarenheter och kompetens är avgörande krav för att lyckas i rollen:

• Minst 3 års erfarenhet av försäljning inom nätverk- och säkerhetsbranschen. Det inkluderad förståelse för branschens trender, terminologi och utmaningar.
• Förmågan att förhandla avtal, priser och villkor är avgörande för att lyckas i rollen som Account Manager.
• Förmågan att analysera kunddata, försäljningsstatistik och marknadsinformation är viktigt för att utveckla strategier och identifiera affärsmöjligheter.
• En förståelse för affärsprinciper, marknadstrender och konkurrensmiljön är viktigt för att kunna anpassa säljstrategier och maximera resultat.
• Erfarenhet av CRM-verktyg
• Stark kommunikationsförmåga i både skriftlig och muntlig kommunikation i svenska och engelska

Vi ser även att följande erfarenheter och kompetenser som önskemål som är fördelaktiga för att lyckas i rollen:

• Teknisk kunskap om tekniska nätverksprodukter eller nätverkstjänster. Det kan inkluderad förståelse för mjukvara, IT-infrastruktur eller andra tekniska lösningar.
• En kandidatexamen inom företagsekonomi, marknadsföring, försäljning eller en relaterad disciplin är önskvärd.
• Utbildning och certifieringar inom försäljningstekniker och strategier kan vara fördelaktiga, såsom kurser inom säljmetodik eller certifieringar från branschorganisationer.

Personliga kompetenser

Relationsskapande

Du är en person som prioriterar att bygga och upprätthålla starka och förtroendefulla relationer med dina kunder. Du strävar efter att förstå kundernas behov och önskemål noggrant för att kunna erbjuda skräddarsydda lösningar och tjänster som möter deras krav. Du är lyhörd, engagerad och har förmågan att etablera ömsesidigt givande relationer genom att lyssna aktivt, kommunicera klart och vara tillgänglig för dina kunder när de behöver dig. Genom att skapa och vårda dessa relationer bygger du långsiktiga partnerskap som är avgörande för företagets framgång och tillväxt.

Resultatorienterad

Du fokuserar på att uppnå tydligt definierade mål och leverera konkreta resultat för både kunder och företaget. Du är driven av att nå och överträffa dina försäljningsmål och är ständigt engagerad i att identifiera och utnyttja affärsmöjligheter. Du är strategiska i sitt arbete, använder data och analyser för att informera dina beslut och tar ansvar för att följa upp och utvärdera resultatet av dina insatser. Genom att vara målinriktad och envist arbeta mot uppsatta mål, skapar du mätbara framgångar och bidrar till företagets tillväxt och lönsamhet.

Trygg

Du är en person som har förtroende för din kompetens, dina produkter eller tjänster samt ditt företag. Du utstrålar självförtroende och stabilitet i ditt arbete och i dina interaktioner med kunder och kollegor. Du är lugn och metodisk i ditt arbetssätt, vilket skapar en känsla av tillit och pålitlighet hos både kunder och teammedlemmar. Du hanterar utmaningar och motgångar på ett moget och konstruktivt sätt och är övertygade om din förmåga att hantera olika situationer på ett professionellt vis. Genom din trygghet och stabilitet skapar du en positiv arbetsmiljö och bygger långsiktiga relationer både internt och externt.

Strukturerad

Du är noggrann och organiserad i ditt arbete. Du planerar och prioriterar dina uppgifter på ett effektivt sätt för att säkerställa att du når dina mål och levererar resultat på ett konsekvent och pålitligt sätt. Du har väldefinierade processer och system för att hantera dina kundrelationer och försäljningsaktiviteter, vilket gör det lättare för dig att hålla reda på olika projekt och följa upp med kunder regelbundet. Du är van vid att använda verktyg och system för att organisera din arbetsdag, hantera dina kontakter och dokumentera dina aktiviteter. Genom din strukturerade och metodiska approach skapar du stabilitet och effektivitet i ditt arbete och bygger förtroende hos både kunder och kollegor.

Varför välja oss?

Aranya är kända för vår specialisering och våra högt certifierade nätverkstekniker inom våra partners ledande produkter. Med deras marknadsposition har du som säljare på Aranya goda möjligheter att växa och utöka vår närvaro på marknaden.

Läs gärna mer om Aranyas förmåner och vår kultur på vår karriärssida och tveka inte att kontakta oss för att få höra mer om oss som arbetsgivare.