Skadereglerare - hemförsäkring - Stockholm, Sverige - Hedvig

Beskrivning

Service

·

Hedvig HQ Sthlm

·

Hybrid Remote

Skadereglerare - hemförsäkring
Vi letar efter dig som har 3-5 års erfarenhet inom skadereglering, gärna med fokus på egendomsskador inom hemförsäkring.

Apply for this job

Om Hedvig

Eftersom du har landat på den här sidan vet du säkert redan att Hedvig är en omskakare inom insurtech. Som det enda älskade försäkringsbolaget i Sverige (i världen?) har vi bevisat att det är möjligt att skaka om en hel bransch, med människors bästa i åtanke. Vi har arbetat hårt sedan starten med att förändra en bransch som är svår att älska - till något som man åtminstone kan gilla. Hos oss på Hedvig tror vi att det enda sättet att göra det är att arbeta med talangfulla och härliga medarbetare.

Om rollen

Vi söker skadereglerare med fokus på hemförsäkring som vill ansluta till Hedvig's mission att helt omdefiniera vad fantastisk service faktiskt handlar om. Hur ofta kontaktar någon sitt försäkringsbolag efter en incident och slutar upp med ett leende på läpparna? Det är exakt vad som är målet i denna roll. Som skadereglerare utgör du en del av kärnan i Hedvig's verksamhet och ditt uppdrag är att dagligen hjälpa våra medlemmar återhämta sig från skada.

Rollen fokuserar på skadereglering inom hemförsäkringen, allt från stöld, överfall, installationer till sjukdom utomlands

Vem är du?

- Du delar vår strävan att förenkla försäkringsupplevelsen

Du är lösningsfokuserad och bra på att fatta självständiga beslut

Du är nyfiken och kommer gärna med förslag på förbättringsåtgärder

Du trivs i en snabbrörlig miljö med mycket fart och fläkt

Du brinner för att ge en god service Rollen är variationsrik och innebär många kontakter med våra medlemmar, främst via chatt men även mail och ibland telefon

Kvalifikationer

Du har 3-5 års erfarenhet av skadereglering och gärna specifikt egendomsskador inom hemförsäkring

Du känner dig trygg i att läsa och tolka våra försäkringsvillkor och utifrån dessa ta välgrundade beslut

Du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska

Vi då?

Som en del av Hedvig-teamet märker man snabbt att "allmänna sanningar" inte accepteras utan att bli ifrågasatta. Vi är en entusiastisk grupp människor som älskar att utmana varandra för att hitta den bästa vägen framåt. Vi bryr oss inte om vem som säger något; vi bryr oss om vad som sägs. Vi lägger mycket kraft på att bygga en förtroendefull kultur där frihet, kollektivt tänkande och individuellt ägande står i centrum. Vi är inte perfekta - långt ifrån - men vi pratar om och lär av våra misstag för att kontinuerligt förbättra oss. Och vi ser till att ha väldigt roligt på vägen Som individer, som team och som företag

Kom och joina Hedvigteamet, inkl våra älskade kontorshundar, i nyrenoverade kontorslokaler i centrala Stockholm.

Department Service

Locations Hedvig HQ Sthlm

Remote status Hybrid Remote

Employment type Full-time

Contact
Anna Forsström People Partner
–
People & Performance

Apply for this job