Norsktalende kundeservicemedarbetare SE - Stockholm, Sverige - Job Squad

Beskrivning

DIN ROLLE

I din rolle som kundeservicemedarbeider vil du jobbe for Nordens mest populære streamingtjeneste. Du vil administrere alle digitale kanaler som innkommende samtaler, mail, sosiale medier og chat. Ditt oppdrag vil være å gi kundene eksperthjelp på disse områdene. Du får mye av ditt eget ansvar, men blir aldri stående uten støtte. Dette takket være den sterke lagånden og høye engasjement fra både kollegaer og ledere.

DIN SUPERKRAFT

Vi ser frem til å ha en genuin interesse for å jobbe med mennesker, være tydelige i kommunikasjonen og ha en lett tid å tilpasse seg kundens forskjellige behov og humør.

I tillegg ser vi at du er:

● Engelsk flytende i tale og skriving

● Norsk flytende i tale og skriving

● Du må være over 18 år og videregående vitnemål er et krav.

For at du skal trives, ser vi at du er serviceinnstilt, tålmodig og resultatorientert.

DETTE FÅR DU
Du finner danske, finske, svenske og norsktalende kolleger hos oss. Vi er stolte av å si at nesten alle tjenestene våre er lagt til av folk som en gang hadde rollen som kundeservicemedarbeidere. Har du en drivkraft i å gjøre ditt beste, kan vi få til mye sammen

FORDELER

I tillegg til at du kommer til å jobbe i lyse lokaler med hyggelige kollegaer og dedikerte ledere, tilbyr vi også:

● Kollektivavtale som betyr at du som ansatt, får en trygg kontrakt å henvise deg til

● Rikskort tilbyr rabatt og andre fordeler med å kjøpe mat og drikke

● Helsetilskudd

● Utviklingsmuligheter

● Opplæring / Utdanning.

● Muligheter for bonus i tillegg til lønn.

Ansettelse:

Stilling: CSR (Customer Service Representative)

Arbeidstid: Planlagt arbeidstid, åpningstider mandag - søndag, 10:00 - 22:00

Stillingsprosent: 80%

Om du har spørsmål er du velkommen til å kontakte vår rekrutteringskonsulent Linda:

• Holiday - 25 Days
• Relocation - Ask the recruiter
• Trial Period - 3 Months
• Start Date - Ongoing