- As an Customer Onboarding Manager you will project lead the customer after the contract has been signed
- You will Own the whole onboarding process, including onboarding and educating personnel at their location, project manage and support them, gather feedback to our product team
- Work closely with our new customers and tailor Karma's products specifically to optimise their sales and operation
- Work iteratively and through continuous communication with customers to ensure high retention. You will be working in both Swedish and English.
- Follow up and documentation of completed onboarding
- This position will have a start date in August 2023
- Worked in a customer facing job before (sales, customer service, hospitality)
- Experience working in a restaurant
- Experience in working with an SaaS-solution (Software as a service)
- Interest in working within a start-up environment
- Good knowledge of the Google suite, especially Slides and Sheets
-
Customer Success Manager till Fibbl
för 2 veckor sedan
Asta Agency AB Stockholm, Sverige HeltidOm Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsförin ...
-
General Manager Restaurangchef
för 1 vecka sedan
Florentine Stockholm, SverigeLadies & Gentleman · Florentine is an international upscale casual dining restaurant brand born in Stockholm. Offering culinary experiences in a glamorous setting straight from the Italian movie scene. · Our homemade Italian food and drinks are crafted with passion from careful ...
-
Account Manager till
för 1 vecka sedan
Keystone Education Group Stockholm, SverigeHallå där Är du vår nya kollega till i Stockholm? Är du den supertrevliga, supersäljande Account Managern vi alla längtar efter att träffa? · Som Account Manager i teamet på är du i kontakt med beslutsfattare på några av Sveriges största företag. Med hjälp av modern teknik, in ...
-
Customer Success Manager till Fibbl
för 2 veckor sedan
Asta Agency Stockholm, Sverige· Om Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsfö ...
-
Customer Success Manager till Fibbl
för 1 vecka sedan
Tssab Stockholms kommun, SverigeOm Fibbl: · Ge dig ut på en resa av innovation med Fibbl, frontfigurerna inom den digitala detaljhandelns utveckling Som skapare av världens främsta plattform för distribution av 3D-modeller för sport och mode är de pionjärer inom integrationen av XR i e-handel och marknadsförin ...
-
Customer Success Manager
för 1 vecka sedan
Cosafe Technology AB Stockholm, SverigeCosafe söker nu en Customer Success Manager till vårt team i Stockholm. Vi erbjuder en spännande möjlighet att vara med och skapa den nya tidens digitala lösning för kritisk kommunikation. Du kommer att få etablera kontakter med ledande befattningshavare inom säkerhet i Sverige ...
-
Sales Manager
för 1 vecka sedan
Awelin AB Stockholm, SverigeOm AwelinMed erfarenhet av att skapa Europas snabbast växande företag, Daniel Wellington, startade Awelin 2017 med uppdraget att hjälpa andra att navigera E-handeln. Awelins ambition är att hjälpa andra företag att växa genom optimerad marknadsföring och expansiv E-handel. Awelin ...
-
Account Manager till
för 4 dagar sedan
Educations Media Group Stockholm, Sverige HeltidHallå där Är du vår nya kollega till i Stockholm? Är du den supertrevliga, supersäljande Account Managern vi alla längtar efter att träffa? · Som Account Manager i teamet på är du i kontakt med beslutsfattare på några av Sveriges största företag. Med hjälp av modern teknik, i ...
-
Blivande Store Manager till Stockholm
för 1 vecka sedan
Caffè Nero Stockholm, SverigeCaffè Nero brand · Vår historia går drygt 20 år tillbaka i tiden till England och vår grundare Gerry Ford. Enligt hans vision är det vårt team och vår service som skiljer oss från andra arbetsplatser. Vi vill "göra positiv skillnad" för Caffè Neros gäster oavsett vilket land de ...
-
Assistant Store Manager/blivande Store Manager
för 1 vecka sedan
Caffè Nero Stockholm, SverigeCaffè Nero brand · Vår historia går drygt 20 år tillbaka i tiden till England och vår grundare Gerry Ford. Enligt hans vision är det vårt team och vår service som skiljer oss från andra arbetsplatser. Vi vill "göra positiv skillnad" för Caffè Neros gäster oavsett vilket land de ...
-
Säljande Customer Success Manager
för 2 veckor sedan
Blendow Group AB Stockholm, Sverige HeltidOm tjänsten · Välkommen till Allt om Juridik - ditt Legal SaaS-företag beläget i hjärtat av Stockholm. Vi förser små och medelstora bolag i Sverige med pålitlig, lättillgänglig och begriplig juridisk support. Vi förenklar företagandet genom att göra rättssystemet mer tillgängligt ...
-
Blivande Store Manager till Stockholm
för 2 veckor sedan
Caffè Nero Stockholm, SverigeCaffè Nero brand · Vår historia går drygt 20 år tillbaka i tiden till England och vår grundare Gerry Ford. Enligt hans vision är det vårt team och vår service som skiljer oss från andra arbetsplatser. Vi vill "göra positiv skillnad" för Caffè Neros gäster oavsett vilket land de ...
-
Office Manager/Mood Manager i Stockholm
för 1 vecka sedan
The First Impression Company Stockholm, SverigeOffice Manager/Mood Manager/First Impression Manager · Många titlar på denna roll som innebär att sätta kunder och medarbetare i centrum på företaget. Vi söker nu för flera av våra kunders räkning duktiga servicemänniskor som förstår vikten av att skapa en WOW-upplevelse när man ...
-
Customer Success Specialist till Systecon
för 1 vecka sedan
Oddwork Stockholm, SverigeRedo att göra skillnad på ett snabbväxande bolag som är världsledande i sin bransch? Vi söker dig som, likt oss, brinner för teknik och samhällsutveckling. · Om din nya roll: · Här blir du en del av vårt Customer Success-team med ansvar att se till att våra lösningar och produ ...
-
Account Manager till
för 1 vecka sedan
Keystone Education Group AB Stockholm, Sverige HeltidHallå där Är du vår nya kollega till i Stockholm? Är du den supertrevliga, supersäljande Account Managern vi alla längtar efter att träffa? · Som Account Manager i teamet på kommer du att vara i kontakt med beslutsfattare inom några av Sveriges största företag. Med hjälp av de ...
-
Account Manager med säljerfarenhet till Academic Work
för 1 vecka sedan
Academic Work Sweden AB Stockholm, Sverige HeltidOm du älskar att tävla och triggas av att skapa business genom relationer är detta rätt plats för dig. Hos oss hittar du fantastiska kollegor, utveckling och en trygg lönemodell utan provisionstak · OM TJÄNSTEN · Account Manager hos oss innebär att du har en social roll med många ...
-
Account Manager med säljerfarenhet till Academic Work
för 1 vecka sedan
Academic Work Sweden Stockholm, SverigeAccount Manager med säljerfarenhet till Academic Work · Account Manager hos oss innebär att du har en social roll med många kontaktytor, här blir du snabbt en del av gänget och arbetar tillsammans med fantastiska kollegor och engagerade ledare för att du ska få rätt förutsättnin ...
-
Customer Success Manager
för 1 vecka sedan
Infobric Stockholms kommun, SverigeOm oss: · Infobric Group är en ledande leverantör av programvarulösningar för byggindustrin och en av de snabbast växande SaaS-företagen i Norden. Vi har en mission att digitalisera byggsektorn – med tydligt fokus på att göra den mer produktiv, säkrare och mer hållbar. · Vi sök ...
-
Blivande Store Manager till Stockholm
för 1 vecka sedan
Caffè Nero Stockholm, SverigeCaff Nero brand · Vr historia gr drygt 20 r tillbaka i tidentill England och vr grundare Gerry Ford. Enligt hans vision r det vrt team och vr service som skiljer oss frn andra arbetsplatser. Vi vill gra positiv skillnad fr Caff Neros gster oavsett vilket land de befinner sig i g ...
-
Stockholm New Accounts Manager till Amazon
för 1 vecka sedan
Ehandel Stockholms kommun, SverigeÄr du en driven, analytisk säljare som älskar att arbeta med tillväxt? Har du gedigen erfarenhet av att sälja komplexa lösningar? Då kan det här vara en roll för dig Det amerikanska jättebolaget Amazon letar efter en affärsorienterad säljare som älskar att utveckla kunder och byg ...
Customer Onboarding Manager - Stockholm, Sverige - Norrsken Foundation
Beskrivning
Karma has taken off at a rocketship pace and is on the mission to transform the way the world thinks about food consumption. We are growing our Operations Team in Stockholm. Join the ride and shape the new tomorrow
The mission of your role
As Customer Onboarding Manager at Karma, you'll be a vital part of a cross-functional team, working with the sales, support, marketing and product teams to maximise our partners success when using Karma You will take over from Sales after the contract has been signed and onboard our customer to our product.
Who we are?
We are a team of passionate, competitive, and entrepreneurial individuals. We thrive from our high speed environment, change is part of our DNA, and no challenge is too big or too hard
We work hard, laugh a lot, and we don't take ourselves too seriously (we hope you don't either).
Who are you?
To take a spot in the Karma team you have a track record of getting shit done. You will play a key role in our growth and love coming to work with the mindset of always moving the needle forward. With your intense grit and amazing customer care you can paint the picture of the great road ahead for our customers.
The Job
It's a big plus if you have:
The bottom line
If you've worked at a startup, you know. If you haven't, here's the rundown: there's no room for egos, politics, or bull-sh*t. What we build today could be thrown out of the window tomorrow, but we build it with 100% commitment nonetheless. You'll laugh more than you'll cry, and look back at the work you do now in 10 years and think "how did we get that done?" And you'll love every minute of it.