Kundansvarig DeDU till Property Solutions, WSP - Stockholm, Sverige - WSP Sverige

    WSP Sverige
    WSP Sverige Stockholm, Sverige

    för 2 veckor sedan

    Default job background
    Beskrivning

    WSP har under en lång tid använt digitala verktyg i kombination med traditionella ingenjörstjänster för att stötta våra kunder och möta deras behov av innovativa och hållbara lösningar. Vår erfarenhet av att designa, styra och underhålla våra kunders fysiska tillgångar, ger oss en unik möjligt i att förstå sammanhanget och betydelsen av digitalisering. Vi förstår utmaningarna, vet hur digitala verktyg i kombination med data kan användas, och tillämpar informationen på innovativa sätt för att skapa framgångsrika resultat.

    På Digital Solutions brinner vi för digitalisering och samhällsutveckling. Vårt mål är att driva Sveriges förändringsresa framåt, med hjälp av ny teknik och med hjälp av den expertis kring samhällsbyggnad som finns hos oss på WSP. På Digital Solutions är vi lösningsorienterade och gillar utmaningar som kräver att vi tänker på ett nytt sätt. Vi har lång erfarenhet och de tekniska produkterna som krävs för att leda våra kunder framåt och stötta dem i deras vardag.
    Genom programvaran DeDU erbjuder vi våra kunder ett heltäckande tekniskt förvaltningssystem som bland annat innehåller ärendehantering, tillsyn och skötsel, ronderingar, felanmälan, myndighetsbesiktningar med mera. Bland användarna finns allt från kommuner och landsting till privata fastighetsbolag, entreprenörer, industri- och energibolag.

    Till avdelningen Property Solutions söker vi nu en kundansvarig DeDU.

    Ansvarsområde
    Som kundansvarig DeDU jobbar du nära våra kunder, stödjer deras behov genom rådgivning i användningen av DeDU och i deras digitaliseringsresa. I detta arbete har du ett nära samarbete med kollegorna i teamet och nyttjar den samlade kompetensen hos gruppen för att stödja kunden. Du kommer ingå i ett kompetent och sammansvetsat team som har en lösningsinriktad inställning.

    Du jobbar även nära andra team som kundsupport och utvecklarteam DeDU och vidareutvecklar processer för kundanpassningar i DeDU. För denna roll ingår även att hålla utbildningar, hantera avtal och ekonomi, samt att jobba för merförsäljning.

    Kvalifikationer

    Vi söker dig som vill växa tillsammans med oss och som trivs med att skapa långsiktiga relationer med våra kunder. Du är en person som trivs med att arbeta tillsammans med andra och ett stöttande förhållningssätt är naturligt för dig. Som person ser vi att du gillar att arbeta strukturerat och att lösa kundernas problem. Vi värdesätter en god förmåga att kommunicera och ett affärsmässigt förhållningssätt. Vi ser att du har erfarenhet av fastighetsförvaltning och att du har en eftergymnasial utbildning, gärna inom systemvetenskap.

    Det är meriterande om du har erfarenhet, kunskap eller intresse av följande:

    • projektledning, erfarenhet av att självständigt leda och driva projekt i tätt samarbete med kunder, men också att kunna översätta kundens behov till förslag på systemleverans

    • processförbättringar

    • förståelse för systemutveckling

    • planera och genomföra utbildning

    • erfarenhet av arbete med system för energiuppföljning och uppkoppling av fastigheter

    Proptech-sektorn är bara en del där vi har expertis att utveckla och digitalisera. Läs gärna mera om WSP ́s tjänster inom Property Solutions nedan:
    • Vår programvara DeDU för teknisk förvaltning
    • Vårt system Passad

    Läs mer om WSP`s digitala lösningar här

    Kontakt

    För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta

    Projektledning Digital Solution, Ulla Tranesjö Nilsson,

    HR-Rekrytering Catharina Skog,

    Sista ansökningsdag
    Urval sker löpande men vi vill senast få in din ansökan 12 maj.
    Kontakt från rekryteringsföretag, CV- och annonssäljare undanbedes.

    WSP är en av världens ledande rådgivare och konsultbolag inom samhällsutveckling. Med cirka medarbetare i över 40 länder samlar vi experter inom analys och teknik, för att framtidssäkra världen. Tillsammans med våra kunder tar vi fram innovativa lösningar för en mänsklig, trygg och välfungerande morgondag. Vi planerar, projekterar, designar och projektleder olika uppdrag inom transport och infrastruktur, fastigheter och byggnader, hållbarhet och miljö, energi och industri samt urban utveckling. I Sverige har vi omkring 4 000 medarbetare.

    Följ oss gärna på WSP Sverige (LinkedIn), WSP Sverige (Facebook), eller @lifeatwspsverige (Instagram) för en närmare inblick i vår verksamhet samt hur en dag i arbetet kan se ut för våra medarbetare.