- Bistå med teknisk support till användare via telefon, e-post och chatt.
- Hantera och lösa tekniska problem och frågor på 2nd eller 3rd line-nivå.
- Ta emot och registrera ärenden i ärendehanteringssystem.
- Arbeta i nära samarbeta med 1st line-support för att effektivt hantera eskalerade ärenden.
- Samarbeta tvärfunktionellt för att förbättra supportprocesser.
- Noggrann dokumentation och rapportering av tekniska problem.
- Tidigare erfarenhet av teknisk support på 2nd eller 3rd line-nivå.
- God teknisk förståelse av operativsystem, nätverk och affärsapplikationer.
- Erfarenhet av att arbeta med ärendehanterings- och dokumentationssystem.
- Starka förmågor gällande felsökning och problemlösning.
- God kommunikationsförmåga anpassad efter användarens tekniska kompetens.
- Förmåga att arbeta självständigt och som en del av ett team.
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
-
Redovisningsekonom till framtida uppdrag
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidHar du några års erfarenhet av redovisning och ekonomi och vill utvecklas inom området? Vi på Adecco söker nu drivna och noggranna redovisningsekonomer till framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg. · Om tjänsten · Som Redovisningsekonom kan din vardag komma att variera något ...
-
Administratör till framtida uppdrag
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidVi på Adecco söker dig som erfaren Administratör för framtida konsultuppdrag. Som konsult hos oss får du möjlighet till konkurrenskraftiga erfarenheter, från olika organisationer, att sätta på ditt CV. Allt detta samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt specifika kompe ...
-
Ekonomiassistent till framtida uppdrag
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidHar du tidigare erfarenhet som ekonomiassistent och vill arbeta på ett spännande bolag i Göteborg? Tycker du om att arbeta administrativt och har lätt för att lära dig nya system? Är du initiativtagande och värderar ett gott samarbete? Vi på Adecco söker nu flera ekonomiassistent ...
-
Treasury till framtida uppdrag
för 2 veckor sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidOm rollen · Som Treasury kan din vardag komma att variera något beroende på vilket bolag ditt uppdrag utförs på. Du kommer arbeta hos våra kunder runtom i Göteborg. · I din roll som Treasury kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter, bland annat, innebära: · Betalningskörningar, · Li ...
-
Administratör till framtida uppdrag
för 2 veckor sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidVi på Adecco söker dig som erfaren Administratör för framtida konsultuppdrag. Som konsult hos oss får du möjlighet till konkurrenskraftiga erfarenheter, från olika organisationer, att sätta på ditt CV. Allt detta samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt specifika kompe ...
-
Speditörer för framtida uppdrag
för 1 vecka sedan
DFDS Professionals Göteborg, Sverige HeltidOm oss: · DFDS Professionals specialiserar sig på rekrytering och bemanning, både inom DFDS bolagen och hos externa kunder inom logistikbranschen. Vi förser flertalet bolag med talanger inom logistik. Med hjälp av vårt starka varumärke och stora kontaktnät vill vi hjälpa dig at ...
-
Financial Controller till framtida uppdrag
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidHar du minst ett års erfarenhet som Controller och söker en ny utmaning? Vill du bredda din kompetens inom controlling? Vi på Adecco söker nu Financial Controllers till framtida uppdrag i Göteborg. · Om tjänsten · Som Financial Controller kan arbetsuppgifterna variera beroende på ...
-
Junior Redovisningsekonom till framtida uppdrag
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidÄr du i början av din karriär och vill fortsätta utvecklas i en roll som Junior Redovisningsekonom på spännande bolag i Göteborg? Just nu söker vi drivna och noggranna juniora redovisningsekonomer till framtida konsultuppdrag hos våra kunder. Genom att arbeta som konsult får du m ...
-
Heltidsjobb till framtida uppdrag inom kundservice
för 1 vecka sedan
Studentconsulting Sweden AB (Publ) Göteborg, Sverige HeltidSöker du en ny utmaning inom kundservice eller vill du bygga på ditt CV? Har du ett intresse för det personliga mötet med människor och trivs med serviceorienterade arbetsuppgifter? Då kan vi ha något för dig · Vi på StudentConsulting i Göteborg har kontakt med flera företag som ...
-
Truckförare till framtida uppdrag i Göteborg
för 1 vecka sedan
Aditro Logistics Staffing AB Göteborg, Sverige HeltidOm oss · Genom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logisti ...
-
Onsite-Tekniker till framtida uppdrag
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidVi på Adecco Tech söker efter Onsite-Tekniker för framtida uppdrag hos våra kunder. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Är du en teknikentusiast med en passion för praktisk problemlösning? Drivs du ...
-
Logistikkoordinator till framtida uppdrag i Göteborg
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidHar du en utbildning som logistiker och söker en ny utmaning i karriären? Vill du bidra med din nyfikenhet och kunskap inom logistik i ett globalt företag och ta nästa steg i karriären? Vi söker nu logistiker för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborgsområdet. · Om tjänsten ...
-
Innesäljare till framtida uppdrag i Göteborg
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidBrinner du för att vårda ditt kontaktnät? Söker du ett jobb där du får användning av din sociala kompetens och din vinnarinstinkt? Just nu söker vi på Adecco innesäljare för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg · Om tjänsten · Som innesäljare kan din vardag komma att varie ...
-
Business Controller till framtida uppdrag
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidHar du erfarenhet som Business Controller och vill utvecklas vidare i din karriär? Är du en driven och analytisk person? Vi på Adecco söker nu Business Controllers till framtida uppdrag i Göteborg. · Om tjänsten · Som Business Controller kommer du bli en del av ett professionellt ...
-
Orderhanterare till framtida uppdrag i Göteborg
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidHar du en erfarenhet av orderhantering och redo för nästa utmaning i karriären? Är du intresserad av att arbeta i en internationell miljö? Nu söker vi på Adecco orderhanterare för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg · Om tjänsten · Som orderhanterare hos våra kunder komme ...
-
Framtida uppdrag inom Marknadsföring och Kommunikation
för 2 veckor sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidSöker du en spännande möjlighet att utvecklas inom marknadsföring och kommunikation? Då kan du vara den person vi söker · Om uppdraget · Detta är en proaktiv annons vilket innebär att arbetsuppgifterna kan variera beroende på kund och uppdrag. · Dina huvudsakliga ansvarsområden k ...
-
Registrator till framtida uppdrag inom offentlig myndighet
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidÄr du noggrann, kommunikativ och har en mycket god samarbetsförmåga? Är du utbildad Registrator eller har arbetserfarenhet av liknande roll? Då kan detta vara tjänsten för dig Vi på Adecco söker en erfaren registrator till framtida konsultuppdrag. · Om tjänsten · Som registrator ...
-
Handläggare till framtida uppdrag inom offentlig verksamhet
för 1 vecka sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidÄr du noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt? Har du tidigare erfarenhet av att jobba som handläggare? Då är detta något för dig Vi på Adecco söker en erfaren handläggare till framtida konsultuppdrag inom den offentliga sektorn. · Om tjänsten · Som handläggare i en offentlig ...
-
Arkivarie till framtida uppdrag inom offentlig verksamhet
för 2 veckor sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidÄr du drivande, analytisk och har en mycket god samarbetsförmåga? Du tidigare erfarenhet av arkivering eller har du erfarenhet av liknande roller? Då kan rollen som arkiverare vara tjänsten för dig Vi på Adecco söker en erfaren arkivarie för framtida konsultuppdrag. · Om tjänsten ...
-
Registrator till framtida uppdrag inom offentlig myndighet
för 2 veckor sedan
Adecco Sweden AB Göteborg, Sverige HeltidÄr du noggrann, kommunikativ och har en mycket god samarbetsförmåga? Är du utbildad Registrator eller har arbetserfarenhet av liknande roll? Då kan detta vara tjänsten för dig Vi på Adecco söker en erfaren registrator till framtida konsultuppdrag. · Om tjänsten · Som registrator ...
2nd/3rd line support för framtida uppdrag - Göteborg, Sverige - Adecco Sweden AB
Beskrivning
Vi på Adecco Tech söker nu efter 2nd och 3rd line supporttekniker för framtida uppdrag hos våra kunder i Göteborg. Detta är en proaktiv annons med målet att hjälpa dig hitta en tjänst som matchar din kompetens och önskade karriärväg. Har du en stark teknisk kompetens och förmågan att lösa problem snabbt och effektivt? Har du tidigare levererat högklassig support på 2nd och 3rd line-nivå? Då kan detta vara något för dig
Om tjänsten
Vi söker efter självgående och engagerade 2nd och 3rd line supporttekniker för att förse bästa möjliga kundservice till våra kunders användare. Du kommer att spela en nyckelroll i att säkerställa att användarna hos våra kunder har en problemfri upplevelse med sina IT-system och hjälpa till att lösa tekniska frågor på ett effektivt sätt. Genom att skicka in din intresseanmälan ger du oss möjligheten att ha din profil i åtanke när vi letar efter kandidater för konsultuppdrag inom ditt specifika yrkesområde. Därefter kommer vi att kunna kontakta dig när vi får in ett uppdrag som matchar just din profil. Då vi samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du blir kontaktad angående tjänster som aldrig når den öppna marknaden.
Eftersom detta är en proaktiv annons för framtida uppdrag kan arbetsuppgifterna variera. I rollen som 2nd och 3rd line supporttekniker kan dina huvudsakliga arbetsuppgifter exempelvis bestå av:
Vi söker dig som tidigare har arbetat i en 2nd eller 3rd line supportroll. Du trivs i en dynamisk arbetsmiljö och har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt. Beroende på uppdrag kan specifika krav variera, men generellt ser vi att du möter följande kvalifikationer:
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Vi på Adecco Tech strävar efter att vara det självklara valet för våra konsulter och visa vägen till de bästa jobben.
Om ansökan
När vi tagit emot din ansökan kommer första steget i processen vara ett mail med ett eller flera tester, beroende på hur din ansökningsprocess har sett ut hos oss innan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.
Kontaktuppgifter
Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Beatrice Arvidsson via
Om din fråga rör registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport via
Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail. Vänligen använd ansökningsformuläret på vår webbplats för att skicka in din ansökan
Välkommen med din intresseanmälan
Sökord
Support, ServiceDesk, Felsökning, Windows server, Officeapplikationer (O365), Active Directory, 2nd line, 3rd line, Andra linjens support, Tredje linjens support, Ärendehantering, Adecco, Göteborg,
