- Build and lead a cross-functional, multi-location team of IT services professionals.
- Foster a collaborative and innovative team culture, ensuring team members align with the strategic IT vision.
- Develop and execute a comprehensive strategy for centralised IT services from various smaller companies into a unified and efficient IT ecosystem.
- Collaborate with executive leadership to align IT centralisation efforts with overall business objectives.
- Integrate and standardize diverse IT systems and platforms across the organization.
- Implement best practices for data security, system scalability, and performance optimization.
- Develop and implement change management strategies to minimize disruptions and ensure a smooth transition for end-users.
- Lead and manage the end-to-end process of delivering IT services, ensuring timely and efficient implementation.
- Establish project timelines, milestones, and key performance indicators (KPIs) to measure the success of initiatives.
- Agree and manage an IT services budget across cloud, hardware, software, telecoms and infosec categories.
- Evaluate and negotiate contracts with external vendors and service providers
- Ensure vendor relationships are optimized to meet the organisation's goals and standards.
- Establish monitoring mechanisms to track the performance and effectiveness of IT services.
- Prepare regular reports for executive leadership, highlighting key achievements, challenges, and areas for improvement.
- Bachelor's degree in information technology, Computer Science, or a related field; Master's degree preferred.
- Proven experience (at least 5 years) in IT leadership roles, within a diverse organizational environment.
- Strong project management skills and experience leading large-scale IT initiatives.
- In-depth knowledge of IT infrastructure, systems integration, and emerging technologies.
- Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to influence and collaborate at all levels of the organization.
- Relevant certifications (e.g., ITIL, PMP, CISSP) are a plus.
-
Service Manager
för 1 vecka sedan
Convendum AB Stockholms kommun, SverigeVi söker just nu efter en Service Manager till ett av våra coworking space i Stockholm. · Som Service Manager är du bolagets ansikte utåt och behöver därför vara mycket serviceorienterad, kunna leverera förstklassig service och anpassa ditt bemötande efter olika individer och si ...
-
Service Manager
för 1 vecka sedan
Bankgirot AB Stockholm, SverigeDu kommer att ansvara för att samarbetet fungerar med våra leverantörer inom respektive område och att givet tjänsteområde följer Bankgirots riktlinjer avseende tekniska och säkerhetsmässiga krav. · Bankgirot har en stor och viktig roll inom den kommande transformationen av sven ...
-
Service & Support Manager
för 1 vecka sedan
Invise Stockholm, SverigeDu vet känslan av riktigt bra service, vi alla har fått den där servicen i världsklass men också varit med om dålig service och hur stor påverkan det kan ha. För oss är kundvård och service A och O · Känner du likadant och är serviceminded ut i fingerspetsarna? Då borde du läsa ...
-
Service Delivery Manager
för 2 dagar sedan
Iver Sverige Stockholm, SverigeVi på Iver växer och letar efter fler talanger som vill vara med på vår resa. Vi ger samma löfte till våra kollegor som till kunder. Löftet är att alltid vara "beside you", "behind you" och "before you". Vi kallar det för "The Iver way". · Nu söker vi vår nästa Service Delivery M ...
-
Service Delivery Manager
för 1 vecka sedan
Bravura Sverige AB Stockholm, Sverige HeltidOm Bravura: · Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad. · Om tjänsten: · Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket inn ...
-
Service & Safety Manager
för 1 vecka sedan
Stockholm Live AB Stockholm, Sverige HeltidStockholm Live söker tre Service & Safety Managers Stockholm Live driver Nordens mest besökta arenor i form av Avicii Arena, Friends Arena, Tele2 Arena, Annexet, Hovet och Södra Teatern, samt attraktionen SkyView vid Avicii Arena. Varje år besöker över 3,5 miljoner människor vår ...
-
Service Manager Databas
för 1 vecka sedan
House of Skills Stockholm, SverigeService Manager Databas & Applikation – till Bankgirot · Välkommen till Bankgirot · Vi har en avgörande och viktig roll för betalningar som det enda svenska clearinghuset för massbetalningar i Sverige. Vi säkerställer att den ekonomiska vardagen fungerar för 8 miljoner privatper ...
-
Manager, CFO-services
för 1 vecka sedan
Greenstep Stockholm, SverigeVi på Greenstep fortsätter vår starka tillväxtresa och vi söker nu ytterligare konsulter till vårt CFO-services team i Greenstep Sverige . Följ med på vår spännande resa · Vi befinner oss i ett expansivt skede och vår fortsatta framgång bygger på våra medarbetares engagemang och ...
-
Service Manager
för 6 dagar sedan
Norian Accounting GmbH Sundbyberg, SverigeService Manager till NORIAN · NORIAN utför tjänster inom lön, ekonomi och robotisering. Vi har 550 anställda och finns i 6 länder i Nordeuropa, med över 1000 kunder ). Vi har lång erfarenhet inom de flesta branscher och utför tjänster för både små och stora företag. · Vårt mål ...
-
Service & Safety Manager
för 1 vecka sedan
Stockholm Live AB Johanneshov, Stockholms kommun, SverigeStockholm Live söker tre Service & Safety Managers · Stockholm Live driver Nordens mest besökta arenor i form av Avicii Arena, Friends Arena, Tele2 Arena, Annexet, Hovet och Södra Teatern, samt attraktionen SkyView vid Avicii Arena. Varje år besöker över 3,5 miljoner människor v ...
-
Cloud Services Manager
för 2 veckor sedan
Mercur Solna, SverigeVi är Mercur · Vi befinner oss på en spännande tranformativ resa inom IT och söker en Cloud Services Manager till vår IT-organisation som vill ta huvudrollen att leda utvecklingen tillsammans med sitt team som är specialister på molnsidan · Mercur Solutions är ett framstående IT ...
-
Cloud Services Manager
för 6 dagar sedan
Mercur Solna, SverigeVi är Mercur · Vi befinner oss på en spännande tranformativ resa inom IT och söker en Cloud Services Manager till vår IT-organisation som vill ta huvudrollen att leda utvecklingen tillsammans med sitt team som är specialister på molnsidan · Mercur Solutions är ett framstående IT ...
-
Team Manager inom Customer Service
för 5 dagar sedan
Telenor Stockholm, Sverige HeltidDet här är vi · För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att var ...
-
Application Service Manager till Sodexo
för 1 vecka sedan
Wise IT Stockholm, SverigeVill du arbeta i en utvecklande roll där innovation och samarbete är nyckeln till framgång? · Sodexo söker nu en kunnig Application Service Manager med teknisk expertis och gott affärsmannaskap. · Om du är en driven problemlösare med en passion för IT och service, kan detta var ...
-
Team Manager inom Customer Service
för 6 dagar sedan
Telenor Sverige AB Stockholm, Sverige HeltidDet här är vi · För oss kommer människan alltid först. Och tekniken först därefter. Du ska alltid kunna vara uppkopplad med de och det som betyder mest för just dig. Vår övertygelse är att uppkopplade samhällen är starkare samhällen. Som en Telenor-medarbetare kommer du att vara ...
-
Front Office Service Manager
för 3 dagar sedan
Radisson Blu Hotel, Malmö Stockholm, Sverige HeltidÄr du intresserad · av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö? Nu söker vi en · ny Service Manager till hotellreceptionen som brinner för service och hög kvalitet. Vi · vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till en helhetsupplevelse på ...
-
PMO Manager Service, Nordics till Getinge
för 1 vecka sedan
Level Recruitment AB Stockholm, Sverige HeltidHar du flerårig erfarenhet av att ha drivit komplexa tekniska installationsprojekt mot kund? Lockas du av möjligheten att ta ett nästa kliv som PMO-ansvarig på nordisk nivå? På Getinge får du möjlighet att arbeta med teknik i framkant och med produkter som räddar liv Om tjänsten ...
-
Teknisk Service Manager IT
för 1 vecka sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: · Nu söker vi en nyfiken, självgående och flexibel Teknisk Service Manager som kan ta ansvar för ett antal upphandlade IT-tjänster. · I rollen som Service Manager arbetar du med aktiviteter som behövs för att upphandla, etablera, utveckla och förvalta en IT-tjänst, inkl ...
-
Ambulerande Service Manager sökes till reception
för 1 vecka sedan
Middlepoint Stockholm, Sverige HeltidOm tjänsten · Här är chansen för dig som söker en riktigt rolig utmaning och ditt nästa steg i karriären Detta är en av våra mest värdefulla roller med störst möjlighet att klättra och utvecklas. I den här rollen arbetar du som flexande service manager vilket innebär att du arbe ...
-
Teknisk Service Manager IT
för 6 dagar sedan
Deploja AB Solna, SverigeRollen: · Nu sker vi en nyfiken sjlvgende och flexibel Teknisk Service Manager som kan ta ansvar fr ett antal upphandlade ITtjnster. · I rollen som Service Manager arbetar du med aktiviteter som behvs fr att upphandla etablera utveckla och frvalta en ITtjnst inklusive hantera b ...
IT Services Manager - Stockholms kommun, Sverige - Educations Media Group
Beskrivning
At Keystone, we rely on our IT systems to power our business and help customers worldwide. As we continue to grow and expand, we seek a highly skilled IT Services Manager to lead our IT operations and drive our technological advancements.
The ideal candidate has extensive knowledge of operating a complex and diverse IT infrastructure, experience as a leader, and advanced industry knowledge to keep us on the cutting edge. The IT manager will have an immediate impact on the day-to-day efficiency of our operations and a long-term impact on our overall growth.
We seek a candidate to lead and oversee our strategic initiative to consolidate and optimise IT services across our organization, following our growth through organic and M&A activities. Our organisation operates in a hybrid model, with flexible activity-based hubs in multiple European locations and a remote workforce elsewhere.
The role will be based from our Stockholm hub and will require travel between other Keystone locations in Europe.
Responsibilities
Team Leadership
Strategic Planning
Technology Integration
Project Management
Budget and Vendor Management
Performance Monitoring and Reporting
Qualifications
If you are a dynamic leader with a passion for transforming IT landscapes and driving organizational efficiency, we invite you to apply for this exciting opportunity to shape the future of our IT services.
About the team
The tech team works as an in-house tech department, based out in Stockholm. The responsibilities of the team encompass developing technical platforms and solutions to lay the ground for the rest of the business at Keystone Education Group. We are a rapidly growing company that is now looking for new talents to strengthen our team. Read more about us here:
Do you want to join our family? Please send us your application by hitting the button "Apply here". We are looking for someone who can start as soon as possible in our Stockholm office.
Keystone is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are deeply committed to fostering an inclusive environment for all employees.
#J-18808-Ljbffr