Sommarvikarie, Kundtjänstmedarbetare Marqet Huvudkontor · Göteborg - Gothenburg, Sverige - MQ

Beskrivning

Är du en person som gillar att ge service och hjälpa kunder och besökare? Då är du den vi söker

Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att besvara alla kundrelaterade frågor rörande köp från Shop Online och frågor gällande MQ Marqets kundklubb. Dina arbetsuppgifter rör i huvudsak information kring order, faktura och retur för Shop Online samt frågor kring medlemskap, poängsaldon och erbjudanden gällande vår kundklubb. Kundkontakt sker via mail, telefon och chatt. Även en del kontakt med våra butiker. I din roll ingår också att bemanna receptionen och sköta vissa administrativa arbetsuppgifter på vårt huvudkontor på Nellickevägen i Göteborg.

För att lyckas i rollen tror vi att du är en person med positiv inställning och en hög känsla för service. Du är flexibel och lösningsorienterad då du snabbt måste kunna lösa utmaningar som har med orderhantering att göra. Vidare tror vi att du är en god administratör som gärna arbetar självständigt. Tjänsten kräver att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift och att du har goda kunskaper i Officepaketet. Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.

Tjänsten är ett semestervikariat med varierad omfattning från juni till augusti. Arbetstiden är förlagd under vardagar. Placering är på vårt huvudkontor i Göteborg där vi även startar med en introduktion.

Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag. Sista ansökningsdag är den 5/5-24.

Vi hanterar inga ansökningar via mail utan hänvisar till ansökningsfunktionen.

Har du frågor avseende tjänsten kan du vända dig till Pavlina Multanen, Teamleader på Kundtjänst på mail

Välkommen med din ansökan