Finsktalande supporttekniker till GlobalConnect - Uppsala, Sverige - A-hub

Beskrivning

Nu sker Ahub dig som r tekniskt lagd och finsktalande till GlobalConnect. Hr r din chans att vxa hos ett stort och snabbvxande fretag i en expansiv bransch. Som en del av ett drivet team fr du mjlighet att utvecklas inom ntverk och dessutom bidra till att expandera fretagets verksamhet i Finland. Du kommer att utg frn Uppsala med vnner till kollegor som delar din passion fr teknik och s fr du ven kontinuerligt mjligheten att resa till Finland med jobbet. Du kommer vara avgrande fr GlobalConnects framfart i Finland och fr chansen att bidra p flera plan i denna roll Du erbjuds:

Som en supporttekniker innehar du en betydande roll i vr verksamhet och vi vrdestter din frmga och entusiasm fr att lra och utvecklas hgt. Vi strvar efter att stdja din tillvxt oavsett om du r ny inom omrdet eller har erfarenhet sedan tidigare. Du kommer att f en noggrann introduktion under dina frsta dagar fljt av mjligheten att lra och utforska med hjlp av dina kollegor som backup. Dina huvudsakliga ansvarsomrden kommer att inkludera rendehantering dr du kommer att arbeta med att felska ntverksproblem och lsa problem med ickefungerande IPadresser.

Din roll r mer n bara ett arbete; det r en mjlighet att flja din tekniska passion och forma din framtid inom branschen. S om du r redo att utforska din potential och vara en del av ett vnligt och stttande team med en ppenhet fr att dela kunskap ser vi fram emot att vlkomna dig ombord. Din gruppchef prioriterar ditt vlmende och du kommer att f kontinuerlig support och vgledning fr att frmja din utveckling och trivsel. Ta chansen och inled din resa mot en givande karrir inom teknik hos vr kund

Arbetsuppgifter:

• Arbeta med rendehantering frmst felskningar eller IP adresser som ligger nere.
• Svara p inkommande samtal
  
• Arbeta med problemlsning och ta hjlp av teamet samt andra kollegor fr att hjlpa kunden framt
• Samarbeta med interna och externa finsktalande kontakter

Vi sker dig som:

• Har en utbildning inriktad mot ntverk datakommunikation eller IT
• Har ett tydligt tekniskt intresse som framgr under rekryteringsprocessen
• Har mycket goda kunskaper i finska d du kommer att arbeta mot kundens finska organisation samt dess finska kunder
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska d bda sprken anvnds dagligen i arbetet

Som person r du:

• Problemlsande du drivs av att lsa problem kontinuerligt och jmfr olika lsningar fr att hitta den bsta.
• Serviceinriktad du ger det dr lilla extra fr att kunderna du r i kontakt med ska f en frstklassig service och knna sig bde hrda och uppskattade.
• Ordd du tar fr dig och vgar testa nya saker framfrallt d inget rende r det andra likt och hr krvs en frmga att ta sig an det oknda samtidigt som du r prestigels.

Dessa tre kompetenser kommer g som en rd trd genom rekryteringsprocessen d vi lgger strst vikt p din personliga match i denna roll.

vrig info:

Arbetstider : Mndagfredag 817

Plats : Centrala Uppsala du utgr ifrn kontoret. Resor till Finland kommer att ing i tjnsten.

Rekryteringsprocessen : Vi utgr ifrn lpande urval i rekryteringen dr anskningarna behandlas omgende d de kommer in i vrt system. Vi utfr arbetspsykologiska tester ett personlighetstest samt ett logiktest tillsammans med en telefonintervju samt djupintervju fr att skerstlla din matchning fr rollen.