Jobb
>
Enköping

    VA-handläggare - Enköping, Sverige - Enköpings kommun

    Enköpings kommun
    Enköpings kommun Enköping, Sverige

    för 1 vecka sedan

    Default job background
    Tillsvidareanställning
    Beskrivning

    Arbetsuppgifter

    Vi söker nu efter en VA-handläggare till vårat kund-team. Som VA-handläggare arbetar du tillsammans med bla ingenjörer, projektledare, driftpersonal och konsulter med tex handläggning av nyanslutningar, faktura- och brukningsfrågor eller information till nya och befintliga kunder. I rollen har du daglig kontakt med kunder, fastighetsägare och entreprenörer där service och samverkan är en stor del av arbetet. Enköping kommuns VA-verksamhet är under stor förändring varför det också är viktigt att du ser utveckling som en naturlig del av vardagen.

    Du kommer bland annat att:

    •Handha anslutningsärenden från första kundkontakt till färdig VA-installation

    •Ha kontakt med kunder i VA-ärenden, till exempel faktura- och anslutningsfrågor

    •Assistera avdelningen i administrativa uppgifter kopplat till ansvarsområdet, så som registerkontroll, ta fram statistik och rapporter från verksamhetssystem samt medverka vid årliga taxeändringar.

    •Bistå våra VA-ingenjörer i administration

    •Ha kontakt med konsulter, entreprenörer, myndigheter och fastighetsägare

    •Delta i arbetet med utformning av nya mallar och rutiner

    Kvalifikationer

    Vi vill att du har minst en gymnasial utbildning och minst fem års relevant yrkeserfarenhet. Vi söker en person med servicekänsla och som är van att arbeta inom organisationer med högt tempo. Det är därför viktigt att du tycker om att ta dig ann nya utmaningar och arbetsuppgifter samt har lätt för att samarbeta.

    Det krävs att du har goda kunskaper i office-paketet samt flerårig erfarenhet från administrativt arbete. Det är meriterade om du har erfarenhet av att arbeta inom i kundhanteringsprogrammet EDP Future, har erfarenhet av programvaror inom GIS samt om du har kunskap inom vatten och avlopp.

    Som person är du självgående, serviceinriktad och har lätt för att skapa kontakter. Du är en driven organisatör som ser en utmaning i att effektivisera administrativa arbetsuppgifter. Det är också viktigt att du är kvalitetsmedveten och utför dina arbetsuppgifter på ett strukturerat sätt. Därutöver är du en person som verkar för och bidrar till att skapa god trivsel på vår gemensamma arbetsplats.

    Vi förutsätter att du har mycket goda kunskaper i svenska, i såväl tal som skrift samt att du innehar B-körkort.
    Denna tjänst är säkerhetsklassad och vår rekryteringsprocess innehåller därför en säkerhetsprövning.

    Anställningens omfattning

    Tillträde 4-- eller enligt överenskommelse. Intervjuer kan ske löpande innan ansökningstiden gått ut.