Kundtjänstmedarbetare till Göteborgskontoret - Sverige - Webhelp

Beskrivning

Har du någonsin tänkt dig själv i en kundsupportroll? Kanske är det dags att prova - särskilt när du skulle kunna arbeta med ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik.
Allt du behöver är rätt inställning - vi kommer att lära dig allt annat du behöver veta.
I din roll som kundtjänstmedarbetare kommer du exklusivt hantera våra norsktalande kunder, främst genom inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. Kunderna är mestadels nyfikna på leveransfrågor, produktinformation och fakturafrågor. Vi söker inte efter erfarenhet, utan vi anser att med rätt inställning och motivation kan man komma långt Vi kommer lära dig allt annat du behöver kunna för att lyckas i rollen. Vi vill se dig lyckas i denna roll och inom Concentrix + Webhelp och för det behöver du ha godkända betyg i Svenska A/1 och Engelska A/5 och ha fyllt 18 år. Resterande kommer vi att lära dig och vi tror stenhårt på att en god inställning samt viljan att lära sig är den främsta predikatorn för framgång

Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av: En bonusmodell baserad på din prestation
Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
En chans att utveckla din karriär med hjälp av vårt interna karriärutvecklingsprogram "Get Ready"
Möjligheten att skaffa erfarenhet och färdigheter inom norsk kundservice
Teamaktiviteter såsom frågesporter, pubkvällar osv. för att göra arbetet roligare
En snygg kontorsmiljö med bra kommunikationsförbindelser
Kollektivavtal med Unionen

Så här fungerar vi : Concentrix + Webhelp är ett företag inom outsourcingbranschen, vilket innebär att vi erbjuder våra tjänster till andra företag för att hjälpa dem hantera kundservice, ekonomi och andra affärsprocesser.

Kan du redan föreställa dig själv i rollen? Det kan vi definitivt Nu återstår bara några steg innan du påbörjar det faktiska jobbet. Först kommer en av våra rekryterare att kontakta dig för att diskutera några av de viktigaste punkterna för att se till att vi är överens gällande förutsättningarna för anställning. Om du går vidare efter en första telefonintervju träffas vi på en digital eller kontorbaseradintervju (du bestämmer) där du får veta allt du kan tänkas behöva veta gällande ditt framtida jobb. Efter det påföljer referensinhämtning och kort därefter kommer du att erhålla besked om huruvida du blir vår nästa game-changer
Vi ser fram emot att ta emot din ansökan START: PLACERINGSORT: Göteborg, Kontoret ligger på Johan Willins gata 8 ANSTÄLLNINGSFORM: Heltid, 6 månaders provanställning ARBETSTIDER: Varierande under vardagar mellan kl SISTA ANSÖKNINGSDATUM: (Vi tillämpar löpande rekrytering och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum) We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

#swedish