Kundservicemedarbetare Gävle - Setra

Beskrivning

Kundservicemedarbetare Setra Gävle

Setra söker kundservicemedarbetare

Om oss

Setra är ett av Sveriges största träindustriföretag. I våra anläggningar förädlar vi skogsråvara till klimatvänliga, högförädlade produkter såsom limträ, hyvlat, komponenter och KL-trä.

Vårt timmer har sitt ursprung i ansvarsfullt brukade skogar i några av världens bästa råvaruområden för barrträ. Vi säljer även bioprodukter såsom bark, flis och spån till kunder inom pappers- och massaindustrin samt till energiframställning. Setra har åtta produktionsenheter runt om i Sverige. I koncernen ingår även Pyrocell och Setra Wood Products, vårt hyvleri i Storbritannien. Omkring 70 procent av omsättningen utgörs av export till Europa, USA, Nordafrika, Mellanöstern, Asien och Australien.

Vi på Setra vill göra affärer som fler än vi tjänar på – våra kunder, samhället och naturen. När en verksamhet är lönsam för alla, kallar vi det för Grönsamhet. Vi vill vara grönsamma.

Kundservice på Setra Trävaror söker en ny medarbetare för att ersätta en person som går i pension Tjänsten omfattar kundservicearbete av sågade trävaror som produceras vid sju olika sågverk geografiskt spridda över landet.

Arbetsbeskrivning

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer dina arbetsuppgifter att bland annat att vara, men inte vara begränsade till:

• Försäljningsadministration såsom leveransavrop, leveransbevakning, dokumenthantering, fakturahantering och bevakning av betalningar enligt kreditpolicy
• Säkerställa att leveranser genomförs i enlighet med kundkontrakt när det gäller volym, kvalitet, leveransvillkor och betalningsvillkor.
• Leveransplanering och beställning av transporter baserat på avtal och offerter som har upprättats av logistikavdelningen
• Daglig kontakt med kunder, speditörer, säljare, sågverkens utlastningar och produktionsplanerare
• Kontering av fraktfakturor

Vem är du?

Vi söker dig som stimuleras av att ha ett ansvarsfullt och serviceinriktat beteende, men kundens behov i centrum. Utöver detta ser vi att du är/har:

• Arbetar helst i team och har en mycket hög samarbetsförmåga
• Hög analytisk förmåga
• Självgående och förmåga att fatta snabba beslut
• Kommunikativ i tal och skrift – Svenska och engelska är ett krav

Du har minst en treårig gymnasieutbildning eller motsvarande, men ser gärna att du har eftergymnasialutbildning med inriktning mot logistik/ekonomi. Har du erfarenhet från trävarubranschen eller annat arbete med inslag av produktförsäljning och kundkontakt på en internationell marknad ser vi det som meriterande. I denna roll värderar vi dina personliga egenskaper högt, och vi ser att du är en person som har en stark team-känsla och trivs med tätt samarbete med ditt team.

Övrigt

På Setra värnar vi om individen och ger möjlighet att utvecklas. Vi motverkar aktivt kränkande särbehandling och strävar efter jämställdhet på arbetsplatsen. Som anställd hos Setra erbjuds du möjlighet att arbeta i ett stort bolag med goda utvecklingsmöjligheter. Utöver detta erbjuds du kollektivavtal, friskvårdsbidrag, pension samt möjligheten att ha ett hållbart arbetsliv.

Ansök redan idag eller kontakta rekryterande chef Lisa Olofsson på . Tjänsten är en tillsvidareanställning med placeringsort i Hemsta, Gävle.

Urval sker löpande – tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, så vänta inte med din ansökan

Sista ansökningsdag: 31 maj 2024

Vänligen observera : Denna annons är endast avsedd för direktansökningar från kandidater. Vi uppskattar och tackar för ert intresse, men vi önskar inte att bli kontaktade av rekryteringsföretag eller bemanningsfirmor angående denna annons. Tack för er förståelse

Vårt erbjudande till dig
På Setra är du med och utvecklar framtidens byggmaterial - trä. Här tar vi tillvara på dina idéer, din nyfikenhet och din erfarenhet. Våra värderingar - engagemang, nytänkande och ansvar - har vi med oss i hela verksamhetskedjan. Att främja en god arbetsmiljö är viktigt för oss, liksom att ge dig chansen till både karriärmöjligheter och utveckling. Vi tror på våra medarbetare. Och vi tror på trä.

Setra i sociala kanaler

Du följer väl oss i sociala medier?

På vårt kontor i Hemsta, strax utanför Gävle sitter bland annat kundservice, logistik och våra kundansvariga.

Sista ansökningsdag Tillträdesdatum Börja så snart som möjligt Arbetstid Kategori Typ av tjänst
Placeringsort Gävle (kontor)Hemsida

E-mail E-mail E-mail E-mail