Supporttekniker - Växjö, Sverige - Telia Company

Beskrivning

Nu finns en möjlighet för dig som vill vara med på en spännande resa genom att arbeta med tjänster som kan förändra världen tillsammans med ett gäng engagerade människor. Mitt namn är John Jaspén och jag är ledare för det team där vi agerar stöd för IoT Services inom Telias Division X. Jag letar nu efter en Supporttekniker till vårt team för att tillsammans säkerställa att vi levererar förstklassig kundservice som uppfyller och överträffar våra kunders förväntningar.

Är det här din nästa möjlighet?

I rollen som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder till Telias Division X och dess användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.

Som Supporttekniker arbetar du och behöver balansera mycket problemlösning. Du kommer på ett kreativt- och tekniskt förhållningssätt att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser dom behöver. Kundkontakt, service och samarbete är en viktig del i arbetat.

Är det här du?

Vi söker dig som är redo för en ny utmaning och gillar att arbeta i ett klimat där det finns många obesvarade frågor. Du har en förståelse för teknik och/eller intresse för mobila lösningar och IT. Som person är du öppen, du är bra på att kommunicera och gillar att få saker gjort. Du är en lagspelare som är bra på att samarbeta, du gillar utmaningar i komplexa kundrelaterade problem.

För att lyckas i rollen är du självgående och tar tag i de problem och utvecklingsmöjligheter du ser ett behov av för att förbättra kundupplevelsen. Du lägger märke till detaljer och trivs med att arbeta i en miljö där digitalisering och affärer är i fokus.

Din erfarenhet:

Telia är mer än en arbetsplats

Hos oss kommer du lära dig av skickliga kollegor runt om i organisationen, och du kommer att ansluta dig till ett team som gör varandra starkare och världen bättre genom att lösa utmaningar. Vi är stolta över vår vänliga atmosfär där människor är entusiastiska över sitt arbete. Vi är stolta över vår mångfald och strävan efter att leverera bra produkter och extraordinära upplevelser för våra kunder i en värld där valen är oändliga. Om du vill göra verklig skillnad, är detta en plats där du hör hemma. Förutom en attraktiv och inkluderande arbetsmiljö erbjuder vi en flexibilitet och ett brett utbud av olika förmåner.

Intresserad? Ansök idag

Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag om du vill bli en del utav vårt team Urval och intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sista ansökningsdatum är Placeringsort är Växjö.

Om du har någon fråga gällande den här specifika tjänsten är du välkommen att kontakta mig på John Jaspén på

För att kunna hantera dina personuppgifter på ett säkert sätt, ber vi dig att ansöka via vårt rekryteringssystem. Vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post eller andra kanaler. Bakgrundskontroller är en del i vår rekryteringsprocess.

Välkommen till Telia – Join us and make better happen