2nd line Support-tekniker - Kareby, Sverige - Sea IT System

Beskrivning

Ett spännande och annorlunda IT-jobb

Du söker ett glatt gäng och en arbetsmiljö med högt i tak, där din röst blir hörd och du får vara med när det händer.

Där teknik är centralt, roligt och intressant. Där diskussionerna är kul och energifyllda.

Vår framgång under mer än tjugo år bygger på personligt engagemang och självledarskap. Varje anställd är en viktig länk för att nå målet. Tillsammans levererar vi IT-system som är säkra, stabila, hållbara och redo för framtida utmaningar.

Sea IT söker dig som brinner för IT och vill utvecklas vidare inom sjöfartens omväxlande värld.

Du är van att lösa komplicerade utmaningar dagligen och har en förmåga att förstå sammanhang.

Du har flera års erfarenhet av IT-system. Tex. så är Active Directory, Powershell, Nätverk och Microsoft 365 vardagsmat för dig och du har gedigen kunskap inom alla dessa områden samt många fler.

Som 2nd line supporttekniker hos os på Sea IT, arbetar du främst utifrån vårt ärendehanteringsystem med ärenden som avser vår egendesignade plattform där vi tillhandahåller en servermiljö med arbetsstationer ombord på varje fartyg våra kunder anförtror oss med. Vi hanterar hela nätverksmiljön ombord och säkerställer kvaliteten och säkerhet med verktyg som känns igen.

Du skall ha lång erfarenhet från liknande arbeten där man driftsätter och underhåller standardiserade IT-miljöer och har kundkontakt.

Du behöver grundläggande kunskap om virtualisering, Windowsserver och applikationssupport samt grundläggande nätverkskunskap (LAN, WAN).

Meriterande är om du har kunskap om Linux & Fortinet samt erfarenhet från felsökning av nätverk och mjukvaror i allmänhet.

Jobbet som 2nd Line IT-supporttekniker hos Sea IT är en centralt roll och du kommer jobba med att hålla vår avtalade supportnivå mot kunder, fjärrsupportera kollegor på fältet samt migrera data från gamla till nya system när vi byter platform ombord.

Det är alltid en laginsats på vår supportavdelning och varje dag präglas av att vi tillsammans kontrollerar flödet av ärenden och säkrar funktionen på kundens fartyg.

Sea IT erbjuder en bred portfölj av förmåner såsom privat sjukförsäkring, generöst friskvårdsbidrag och pensionsavsättningar samt Individuell konkurrensmässig lönesättning med bra semestervillkor.

På Sea IT levererar vi världens i särklass mest centraliserade och standardiserade IT-plattform utvecklad för den kommersiella sjöfarten.

Vi fokuserar på långsiktighet & hållbarhet samt incitament kring viljan att digitalisera branschen i stort.

Genom att leverera en homogen plattform till våra kunder gör vi alla långsiktiga vinster tillsammans.

För att lyckas i rollen skall du ha rätt kunskaper, ambition och erfarenhet. Du bör ha jobbat några år och utvecklats till den du är genom erfarenhet, kollegor och gärna studier.

Du förstår att man tar sig an utmaningar genom samarbete och lagspel. Där man tillsammans odlar kultur och synsätt genom grundläggande skyldigheter och rättigheter.

Vi har spännande tider framför oss i och med nya satellitkonstellationer som är på stor frammarsch just nu. Tjänster som Starlink och OneWeb revolutionerar redan branschen och möjligheterna för framtidens sjöman att vara närmare hemmet när de arbetar.

Sea IT erbjuder som få företag, ett spännande och omväxlande arbete där utvecklingspotentialen är stor. Våra lokaler i Kungälv liknas närmast vid ett vackert hem eller ett lyxigare hotell.

Där finns ett fullt utrustat gym, bastu, jacuzzi och mycket mer för den som vill röra på sig.

Frukost serveras varje dag. På fredagar äter vi gemensam lunch arrangerad av kollegor.

Med jämna mellanrum så umgås vi även utanför arbetet för en AW eller liknande. Sammankomster där familj och vänner är välkomna sker också med jämna mellanrum och ibland åker vi på en liten resa tillsammans.

Söker du goda relationer, familjekänsla och långsiktighet i ditt arbete?

Skicka oss en ansökan idag.