Customer Service Representative - Stockholm, Sverige - The Lexington Company AB

Beskrivning

Vi söker nu en vikarierande Customer Service Representative till vårt E-com team på vårt huvudkontor i Stockholm över sommaren. Drivs du av att arbeta med ett starkt varumärke och vill vara en del av ett växande team? Då är det här rollen för dig.

Om tjänsten

I rollen som Customer Service Representative kommer du ansvara för kontakten med våra webbkunder och se till att de får bästa möjliga service och svar på sina frågor. Vi säljer både Lexington Home och Fashion i vår egen webshop. Arbetet innefattar att hantera frågor och inkommande ärenden via telefon och mail.

Ansvarsområden

• På ett engagerat och trevligt sätt hjälpa våra svenska- och engelskspråkiga webbkunder med bl.a. allmänna frågor, orderförfrågningar, returer och reklamationer.
• Övervaka vår återrapportering från lager och orderflöde
• Påfyllning av vårt virtuella lager

Kvalifikationer och erfarenhet

• Gymnasiekompetens
• Erfarenhet av liknande arbete är meriterande
• God systemvana och teknisk förståelse
• Kunskaper i Excel
• Behärska svenska och engelska obehindrat i tal och skrift

Profil
Vi söker dig som är en serviceminded och kommunikativ teamspelare med hjälpsam och positiv attityd. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo samt är utåtriktad, social och har god samarbetsförmåga. Då arbetsuppgifterna omfattar både kundkontakt och orderadministration bör man vara organiserad och självständigt prioritera arbetet på ett effektivt sätt och ta ansvar för att arbetet utförs korrekt .

Din framtida arbetsplats
Ta steget in i Lexingtons värld, en plats där vi stolt lyfter fram våra kärnvärden: Tillsammans, Mod, och Målmedvetenhet. Vi erbjuder en unik kombination av hemtextilier, inredning och mode. Ditt initiativ och din drivkraft är värdefulla för oss. Du blir en del av ett team där service, innovation och kreativitet är i fokus. Genom att förena våra styrkor, mod och målmedvetenhet, skapar vi en kultur där varje individ kan växa och bidra till vår gemensamma framgång. Bli en del av oss

Tycker du rollen låter spännande? Tveka inte med att skicka in din ansökan Vi kommer intervjua löpande, så ansök gärna så snart som möjligt.

Tjänsten är en tidsbegränsad heltidstjänst under perioden juni-augusti 2024. Vi erbjuder en flexibel arbetsmiljö. Din primära arbetsplats blir på Lexingtons inspirerande huvudkontor på Sankt Eriksgatan i Fridhemsplan.

Välkommen med din ansökan