Supporttekniker - Solna, Sverige - Randstad AB

Randstad AB Solna, Sverige

för 1 vecka sedan

Heltid

Beskrivning

Arbetsbeskrivning

Vi söker en supporttekniker som kan supportera på norska. Vår kund behöver komplettera deras team med en erfaren supporttekniker som obehindrat kan supportera på både svenska och norska.

Du kommer börja din anställning hos oss på randstad och senare ha en möjlighet att gå över i en anställning hos kund.

Ansvarsområden

Du kommer att bli en viktig del i teamet på fem personer i Solna och kommer att ge support både i Sverige och Norge (Oslo och Trondheim). Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer att vara att hantera ärenden via mail, telefon och personliga besök. Du kommer också att stötta användarna genom att lösa incidenter och registrera felsökningar i vårt ärendehanteringssystem.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

Telefon- och fjärrsupport för användare
Registrering och lösning av felsökningar
Skapande och underhåll av Knowledge Base-artiklar
Eskalering av återkommande problem till gruppchefen
Hantering av beställningar från ärendehanteringssystemet
Felsökning och felavhjälpning av arbetsplatser och mötesrum

Kvalifikationer

Krav:

Du talar och skriver obehindrat på norska och svenska.
Erfarenhet av Office365 och Outlook
Grundläggande kunskaper i Word, Excel och Powerpoint
Erfarenhet av Active Directory och Azure AD
Kunskap om arbetsplatser och konferensrum
Tidigare erfarenhet av hårdvarufelsökning och support på datorer och telefoner

Meriterande:

Erfarenhet av senior teknisk support
Stöd till Service Managers
Tidigare erfarenhet av andra-linjes support

Personliga egenskaper:

Serviceinriktad och kommunikativ
Lösningsfokuserad och självgående
God samarbetsförmåga
Strukturerad och van att jobba processorienterat
Stresstålig och van att hantera belastningstoppar

Om företaget

Randstad

På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.

supporttekniker

för 1 vecka sedan

Randstad Solna, Sverige

Vi söker en supporttekniker som kan supportera på norska. Vår kund behöver komplettera deras team med en erfaren supporttekniker som obehindrat kan supportera på både svenska och norska. · Du kommer börja din anställning hos oss på randstad och senare ha en möjlighet att gå över ...
Supporttekniker

för 1 vecka sedan

Visualised Solna, Sverige

Vi på Visualised söker nu en erfaren och kundorienterad supporttekniker för att ansluta till vårt team på Visualised. Som supporttekniker kommer du att spela en avgörande roll i att leverera högkvalitativ teknisk support till våra kunder. · Arbetsuppgifter: · Tillhandahålla tek ...
Finsktalande supporttekniker

för 1 vecka sedan

Centric Professionals AB Solna, Sverige Heltid

Till ett uppdrag i Solna söker vi nu en social, driven IT-tekniker som kan både tala och skriva flytande finska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Tycker du om att arbeta med felsökning på både 1st och 2 ...
Vi söker IT Supporttekniker

för 6 dagar sedan

Camai Solna, Sverige Heltid

Som IT-Konsult blir du en viktig nyckelperson för smidiga digitala lösningar och du får möjlighet att guida och stödja användare med expertis och passion för teknikens framtid. · I rollen som IT-Supporttekniker har du till uppgift att stödja användare inom bolaget med ärenden so ...
Deploja söker en Supporttekniker

för 1 vecka sedan

Deploja AB Solna, Sverige

Vi har nu ett behov hos en kund efter en Supporttekniker och söker därför en ytterligare konsult och kollega med den rätta inställningen och som vill lära sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rätta inställningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi tror ...
Norsktalande IT-supporttekniker

för 1 vecka sedan

Centric Professionals AB Solna, Sverige Heltid

Är du utåtriktad, driven och vill ta nästa steg i din karriär? Tycker du om att hjälpa andra? Då har du kommit rätt Till Centric söker vi en norsktalande IT-supporttekniker till ett uppdrag hos vår kund i norrort. · Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på ...
IT Supporttekniker inom Mac

för 6 dagar sedan

Camai Solna, Sverige Heltid

Nu söker vi en IT Supporttekniker med erfarenhet av att supportera både inom Windows- och Mac miljö och vill fortsätta utvecklas i en kombinerad IT-miljö. Vill du vara en del av en varm företagskultur som värnar om din framtid? Då kan du vara den vi söker · Du kommer att hantera ...
IT Supporttekniker till musikbranschen

för 1 vecka sedan

Camai Solna, Sverige

Vi söker efter en IT Supporttekniker i Stockholm till ett företag i musikbranschen för att ge det interna IT supportteamet den skjuts de behöver för att skala upp sin supportverksamhet med företagets tillväxt. Här får du en unik chans att jobba hos ett företag i framkant · Företa ...
Deploja söker en Supporttekniker

för 1 vecka sedan

Deploja AB Solna, Sverige

Vi har nu ett behov hos en kund efter en Supporttekniker och söker därför en ytterligare konsult och kollega med den rätta inställningen och som vill lära sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rätta inställningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi tror ...
Deploja sker en Supporttekniker

för 6 dagar sedan

Deploja AB Solna, Sverige

Vi har nu ett behov hos en kund efter enSupporttekniker och sker drfr en ytterligare konsult och kollega med den rtta instllningen och som vill lra sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rtta instllningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi tror p att by ...
Deploja söker en Supporttekniker

för 1 vecka sedan

Deploja AB Solna, Sverige

Vi har nu ett behov hos en kund efter en Supporttekniker och söker därför en ytterligare konsult och kollega med den rätta inställningen och som vill lära sig samt dela med sig av sina kunskaper. Med rätta inställningen vet vi att du skulle lyckas som konsult hos Deploja. Vi tror ...
IT supporttekniker till Västerås

för 2 timmar sedan

Randstad Solna, Sverige Frilansande, Heltid

Vi söker åt kunds räkning en IT support tekniker med känsla för service. Detta är ett behov som sträcker sig över sommaren och en bit in i hösten. · Plats: Västerås. · ansvarsområden · Arbetet handlar om att supportera kundens användare inom IT. Då rollen innebär att vara både på ...
IT-supporttekniker till Real Estate

för 3 dagar sedan

Advania Solna, Sverige Heltid

Nu expanderar vi hos Advania Real Estate och söker efter dig som tycker IT är spännande och utvecklande där service för dig ligger naturligt. Kanske har du jobbat inom andra yrken men har ett privat IT-intresse? Eller har du arbetat flera år inom IT-support och vill ha en trygg a ...
IT-supporttekniker till Real Estate

för 1 vecka sedan

Advania Solna, Sverige

Nu expanderar vi hos Advania Real Estate och söker efter dig som tycker IT är spännande och utvecklande d är service för dig ligger naturligt. Kanske har du jobbat inom andra yrken men har ett privat IT-intresse? Eller har du arbetat flera år inom IT-support och vill ha en trygg ...
Supporttekniker för skiftjobb 24/7 hos Nordens största IT

för 6 dagar sedan

D-Source Solna, Sverige

OM JOBBET · Du ska arbeta som supporttekniker tillsammans med andra duktiga och framåtlutade kollegor med att lösa företagets kunders IT-problem. Du kanske har jobbat några år inom teknisk support och vill fortsätta din karriär? Har erfarenhet av bland annat Windows, Active Dire ...
Kundtjänst

för 1 vecka sedan

Thalamus IT Consulting AB Solna, Sverige Heltid

Junior kundtjänstmedarbetaremed erfarenhet av service sökes till välkänd kund inom restaurang Har du någon erfarenhet från något serviceyrke, exempelvis restaurang, butik, frisör, reception etc? Då är vi intresserade av att höra mer om dig Din nya roll Vi letar efter dig som v ...
Dansktalande supportekniker

för 1 vecka sedan

Centric Professionals AB Solna, Sverige Heltid

Till vår konsultverksamhet söker Centric nu en social, driven supporttekniker som kan både tala och skriva flytande danska och svenska. Du erbjuds ett varierande arbete som kräver engagemang och initiativtagande med hög ansvarskänsla. Vår kund sitter i nya, fräscha lokaler i Soln ...
NOC-support till ledande IT- och telekomleverantör

för 1 vecka sedan

Framtiden I Sverige AB Solna, Sverige Heltid

Är du en driven och kommunikativ person som vill arbeta med att övervaka och hantera vår kunds servrar, nätverksutrustning och tjänster? Om rollen Vi söker en engagerad och driven NOC-tekniker för att övervaka och hantera servrar, nätverksutrustning och tjänster. I rollen kommer ...
IT-tekniker

för 1 vecka sedan

Trust-It Sweden Ab Solna, Sverige

Arbetsbeskrivning · Trust-IT Sweden AB har sedan starten 1997 hjälpt kunder med dess IT drift i olika former. Idag finns våra kunder i vårt "hostingcenter" men vi ansvarar också för våra kunders lokala IT-miljö, där vi utför regelbundet insatser på plats utefter behov. · Nu söker ...