- Help set the long-term vision for customer and community operations
- Proactively create brand relevant and engaging content.
- Create, manage and grow Abundo's presence on Instagram, Twitter, Facebook, blogs, and other strategically relevant online properties
- Refine, update, and execute on the strategy for the Abundo Community, including our Referral Program, Idea Exchange, and customer service
- Build audience and community around Owned editorial social channels
- Develop an approach to paid social strategy
- Review and drive critical metrics that capture health, activity, and engagement on the community, as well as the productivity and performance of the team
- Own backlog of improvement initiatives
- Champion the voice of the customer by following through on processes that gather and deliver actionable product feedback
- You are passionate about community and customer support
- 2+ years of experience managing content and customer interactions across commonly used social media platforms.
- Additional technical support, customer service, and external communications experience is a plus
- You have excellent Swedish and English language skills; additional language skills a plus
- Knowledge on how to analyse and follow up on produced content and previous activities
- You have knowledge of community management software; familiarity with Intercom and Community platforms is a plus
- You have inclusive and collaborative working habits
- You care about data driven decision-making
- You have strong people, project, and event management skills
-
Event & Community Manager LIA
för 2 veckor sedan
Developersbay Stockholms kommun, SverigeHar du ett intresse för människor, nätverkande och techbranschen? Nu finns chansen att stötta vår event- och marknadsavdelning · Om rollen · Vi söker en Event & Community Manager för praktikperiod/LIA enligt överenskommelse under våren 2024. I rollen kommer du att stötta marknad ...
-
söker en Community Manager till Ur&Penn
för 1 vecka sedan
Folket Stockholm, SverigeOM FOLKET · Vill du bli en del av ett dynamiskt och entreprenörsdrivet företag med engagerade kollegor som tror på att ha kul på jobbet? Hos Folket får du chansen att vara en viktig del av ett kreativt team där varje medarbetare bidrar till helheten. Dessutom kommer du ha möjlig ...
-
Community Manager
för 1 vecka sedan
GeoGuessr Stockholm, SverigeAt GeoGuessr we do more than create games. Since 2013 we have crafted a game that turns the world into a playground for the curious and knowledge-hungry. During the last couple of years we have focused on building an incredible team, now over 50 people, and craft new ways for our ...
-
Communications Manager
för 1 vecka sedan
Scandic Hotels Group Stockholms kommun, SverigeScandic Hotels is looking for a Communications Manager · Are you a creative and passionate storyteller, a strong content creator and a caring relationship builder? This will be the perfect role for you As a Communications Manager at Scandic, you'll work to build trust and releva ...
-
Community Manager
för 2 veckor sedan
GeoGuessr Stockholm, SverigeAt GeoGuessr we do more than create games. Since 2013 we have crafted a game that turns the world into a playground for the curious and knowledge-hungry. During the last couple of years we have focused on building an incredible team, now over 50 people, and craft new ways for our ...
-
Senior Community Manager
för 1 vecka sedan
Fatshark Stockholm, SverigeWe are Fatshark · We are a critically acclaimed Swedish game development studio located in Stockholm with about 190 experienced and skilled employees. We are most well-known for developing the Warhammer: Vermintide franchise, but have also helped develop a number of AAA titles a ...
-
B2B Community Manager
för 1 vecka sedan
Lurkit Stockholm, SverigeAs Lurkit's B2B Community Manager , you will be the heart and soul of our game developer community including some of the world's leading studios and publishers. You'll be responsible for building and nurturing relationships with our users to enhance customer loyalty and engagem ...
-
PR & Communications Manager
för 1 vecka sedan
Ework Group AB Stockholm, Sverige HeltidEwork Group Stockholm is looking for an experienced PR & Communications Manager to join our Group MarCom team of four · We are on the lookout for a dynamic individual to join our mission to help companies by connecting them with the perfect talent to meet their business needs. W ...
-
Senior Communications Manager
för 2 dagar sedan
Spotify Stockholm, Sverige PermanentThe Senior Communications Manager, Nordics, supports the Nordic region ensuring the implementation of relevant strategic initiatives from across Spotify's global business. The Communications Manager is pivotal in driving the reputation of the Spotify brand in Sweden and throughou ...
-
Marketing- and Communications Manager to Enigio
för 1 vecka sedan
Awexia Stockholm, SverigeMarketing and Communications Manager to Enigio · Are you ready to lead dynamic marketing initiatives for our cuttingedge digital document solutions Were seeking a skilled Marketing and Communications Manager to spearhead Enigios brand strategy and engage with global clientele. ...
-
Marketing- and Communications Manager to Enigio
för 1 vecka sedan
Awexia Executive Search AB Stockholm, Sverige HeltidMarketing- and Communications Manager to Enigio Are you ready to lead dynamic marketing initiatives for our cutting-edge digital document solutions? We're seeking a skilled Marketing and Communications Manager to spearhead Enigios brand strategy and engage with global clientele. ...
-
Software Product Owner/Product Manager within Data Communication
för 1 vecka sedan
Atlas Copco Stockholm, Sverige.fit_to_content{width:%;height:auto}Join one of the world's leading industrial product companies We're seeking a combined Software Product Owner and Product Manager to play a critical role in driving innovation and shaping the future of our global operations. · Your role · As the ...
-
Partner Manager
för 1 vecka sedan
Baby Journey AB Stockholm, SverigeBaby Journey lanserades hösten 2020, och är en gravid- och småbarnsapp som skapar trygghet, samhörighet och underhållning för målgruppen. · Vi är ett entreprenörsdrivet techbolag som växer kraftigt och fått mycket uppmärksamhet. Målet är att under 2023 bli Sveriges största commu ...
-
söker en Social Media Manager till Sabis
för 1 vecka sedan
Folket Stockholm, SverigeOM FOLKET BEMANNING · Folket Bemanning är det senaste tillskottet inom Tänk Om-gruppen, en familj som inkluderar byråerna Folket, Kompis och Tillsammans. Vi samarbetar med företag för att hjälpa dem att stärka sin organisation med rätt talang. · Just nu letar vi efter en Socia ...
-
Kontorsreceptionist - extra vid behov, dagtid
för 1 vecka sedan
The First Impression Company Stockholm, SverigeNu söker vi dig som vill jobba extra som kontorsreceptionist · Lockas du av utmaningar och är intresserad av att möta nya miljöer och människor? Tycker du om att göra det där "lilla extra" för en gäst, kund eller medarbetare? Är du intresserad av att utvecklas och lära dig mer o ...
-
Brand Marketing Manager
för 1 vecka sedan
XLASH Stockholm, SverigeÄr du redo att revolutionera skönhetsbranschen? Drömmer du om att få jobba med beauty varje dag och att vara en del av ett team som skapar skönhetstrender? Xlash söker en Brand Marketing Manager som kan ta vårt varumärke till nästa nivå. Om du har erfarenhet av att skapa magi för ...
-
söker Content Creator till Ur&Penn
för 1 vecka sedan
Folket Stockholm, SverigeOM FOLKET · Vill du bli en del av ett dynamiskt och entreprenörsdrivet företag med engagerade kollegor som tror på att ha kul på jobbet? Hos Folket får du chansen att vara en viktig del av ett kreativt team där varje medarbetare bidrar till helheten. Dessutom kommer du ha möjlig ...
-
Account Manager
för 1 vecka sedan
Developers Shore Stockholms kommun, SverigeOm tjänsten · Vi söker en affärsdriven säljare med erfarenhet av tjänsteförsäljning B2B som vill vara med och växa vår affär. · Som Account Manager får du en nyckelroll i bolaget med ansvar att hitta nya kunder samt att bredda och vidareutveckla våra kundrelationer. Detta gör d ...
-
Customer Success Manager
för 1 vecka sedan
Rehappen Stockholm, SverigeRehappen stöttar företag i arbetet kring korttidssjukfrånvaro. Främst med fokus på återkommande sjukfrånvaro. Vi fick rådet: Bli riktigt bra på något viktigt och svårt, lös ett riktig problem som kostar mycket pengar. Vi har själva sett hur det kan lösas, och det ska inte vara "t ...
-
Head of IT Operations
för 1 vecka sedan
STAGE ENTERTAINMENT GmbH Tyskland, SverigePassion connects us. · Our strong passion for live entertainment, musicals and theater performances at the highest level is what connects us at Stage. This shared enthusiasm turns the most diverse employees in the most diverse jobs into a dedicated team: a real "we". And it know ...
Community Manager - Stockholm, Sverige - Abundo
Beskrivning
We are looking for a passionate Community Manager with a clear view of how to build and run a world-class member community. As Community Manager, you will be responsible for leading our Community, Social media platforms, improve product features and functionality, and amplify the voice of the customer throughout Abundo.
Our strong community consists of thousands of members that go to hundreds of live events each week. We have 70+ NPS and super-engaged members (in a positive way)
You will join our small team with strong ownership over our members and collaborate with colleagues in Customer Support, Partnerships, Product development, Marketing, and Analytics in a fast-paced environment.
What you'll do
Who you are