Driven och kundorienterad Arbetsledare för kontorsservice - Stockholm, Sverige - CBRE

Beskrivning

Har du bakgrund inom facility management eller kontorsservice och ngra rs erfarenhet av att leda personal direkt eller indirekt och vill ta nsta steg i din karrir? CBRE r i en stark tillvxtfas och sker medarbetare infr kommande nya uppdrag. P CBRE fr du chansen att jobba i en spnnande, utvecklande och mycket bred roll.
Vi sker nu en plastbaserad arbetsledare, ett arbete som omfattar svl operativt som administrativa uppgifter, som kan leda och utveckla vr leverans hos kund. Vi erbjuder ett variationsrikt arbete med stort ansvar och engagerade kollegor. Du ansvarar i denna roll fr ett team p 4 medarbetare inkluderat dig sjlv och r en nyckelspelare i att skerstlla att vi erbjuder bsta mjliga service kunden. I leveransen ingr bland annat mottagande av felanmlningar samt uppfljning och lsning p dessa, godsmottagning, hantering av bud och post, bestllning av blom bud, hantering av gvor, iordningstllande av konferensrum, interna flyttar, pfyllning kontorsmaterial ets. Som Arbetsledare inom kontorsservice planerar du och fljer upp att leverans utfrs p ett professionellt stt och gr prioriteringar nr s behvs, du har ocks personalansvar, med allt vad det innebr.
Vi r ett vrderingsstyrt fretag som arbetar utifrn vra vrdeord RISE; Respect, Integrity, Service och Excellence och det r viktigt fr oss att vi har med dessa vrderingar i allt vi gr bde externt och internt.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Leda och utveckla ditt team fr att mjliggra leverans av hg kvalitet till kund
• Skapa och utveckla goda relationer till svl kund, medarbetare samt leverantrer
• Frvalta och utveckla leverantrskontrakt fr att mta frvntningar om serviceleverans
• Arbeta med att frbttra tjnsterna och leverera mer kostnadseffektiva arbetsstt.
• Planera arbetet & flja upp att vi leverera enligt vrt SLA (Service Level Agreement) med kund
• Skerstlla att arbetet fljer aktuell lagstiftning, i milj-, skerhet- och kvalitetsrelaterade frgor utifrn bde vra interna riktlinjer och det kontraktet stipulerar.

Vi sker dig som r/har:

• 5 rs erfarenhet inom kontor/FM leverans varav 3 r som arbetsledande
• Vana att hantera arbetsorder/felanmlningar samt flja upp dessa
• Erfarenhet av direkt ledning av personal och r mnniskoorienterad
• Frmga att skapa lngsiktiga & frtroendebaserade relationer
• Bevisad erfarenhet av kund- och leverantrsrelationer
• Prestigels, hoppar in och stttar upp i leveransen dr det behvs
• God kommersiell frstelse, med bra ekonomiska frdigheter, inklusive frstelse av SLAs och KPIs och kontraktshantering
• Resultatdriven med frmga till sjlvledarskap.
• Utmrkt kommunikationsfrmga p bde engelska och svenska svl skriftligt som muntligt
• Ansvarstagande, har en god organisationsfrmga, tar egna initiativ och r bra p att slutfra arbetsuppgifter
• Stresstlig, bra p att prioritera och arbeta lsningsorienterat
• Har god datakunskap och r van vid att arbeta i flera olika datasystem inkl. Microsoft Office paketet.
• Tjnsten r placerad p skerhetsklassad verksamhet och Svenskt medborgarskap krvs.
• Skerhetsprvning med tillkommande registerkontroll kommer att utfras.

Vi erbjuder en omvxlande tjnst i en global organisation med stora utvecklingsmjligheter. Hos oss fr du vara med p den spnnande tillvxtresa och frndringsprocess som fretaget fr nrvarande genomgr. Vi r stolta ver att LinkedIn 2017 utsg CBRE till ett av vrldens 20 bolag dr talanger helst vill arbeta och att Forbes 2018 valde ut CBRE till en av de bsta arbetsgivarna fr kvinnor. CBRE har ocks blivit rankad #1 inom Real Estate i Fortune Magazines Worlds Most Admired Companies fr 2019, vilket vi r mycket glada ver. Vi tror att vrt medvetna arbete kring vr fretagskultur och People Management bidragit till denna utnmning
Knner du igen dig i ovan beskrivning? Bifoga ditt CV och en kort motivering till varfr du sker denna tjnst Vi nskar din anskan senast den 15 februari 2024. Vi arbetar med lpande utvrdering s tjnsten kan komma att tillsttas fre sista anskningsdag.
Tjnsten r heltid, mndag fredag placering r centralt i Stockholm. Om du har ngra frgor, kontakta grna rekryterande chef Angelica Lundgren p tel
CBRE r vrldens strsta kommersiella fastighets- och investeringsfretag. P CBRE r vr passion att leverera marknadsledande fastighetsrelaterade tjnster som bidrar till vra kunders framgng Vra ca anstllda hjlper investerare, fastighetsgare och hyresgster via vra dryga 530 kontor ver hela vrlden och omsatte ,0 miljarder dollar. CBRE Global Workplace Solutions (GWS) r ett affrsomrde inom CBRE som levererar integrerade tjnster inom facilities management, projekt och rdgivning.