Kundmottagare till VR Motor Mekonomen - Kista, Stockholms kommun, Sverige - Fordonsakademin

Beskrivning

Bli en del av vrt erfarna team hos VR Motor i Bandhagen Som kundmottagare fr du mjligheten att stlla kunden i centrum utveckla din administrativa dra skapa lngsiktiga kundrelationer och utveckla din kompetens tillsammans med oss

Om VR Motor

VR Motor r en etablerad Mekonomen Bilverkstad belgen i Bandhagen. Vi r stolta ver vr lnga erfarenhet och passion fr bilbranschen. Hos oss r kundnjdhet prioriterat och vi erbjuder hgkvalitativ service och reparation fr ett brett spektrum av bilmrken.

Arbetsuppgifter:

Som Kundmottagare hos VR Motor kommer du frmst att arbeta med att mta vra kunder i verkstaden vid disk via telefon och mejl. Du behver drfr ha en god knsla fr service och ha instllningen att alltid frska hitta de bsta lsningarna fr vra kunder. Du kommer vara ansiktet ut mot kunden och ansvara fr att kunden fr en positiv upplevelse. Det r drfr viktigt att du r bra p att kommunicera bde p svenska och engelska i bde tal och skrift.

Eftersom stor del av dina arbetsuppgifter blir administrativa behver du ha ett systematiskt frhllningsstt till dina arbetsuppgifter och bra administrativa kunskaper.

Som kundmottagare kommer du att planera och frdela det dagliga arbetet fr verkstaden samt flja upp att utfrt arbete hller tidsramar och kvalitet med allt frn bokning av arbete och frberedelser till mottagning av kund och fordon. I rollen ingr ocks att upprtta kostnadsfrslag fr bestllda reparationer och servicearbeten och det r drfr viktigt att du har mekaniskt frstelse fr vad hnder inne p en verkstad. Du kommer anvnda mnga olika system i din arbetsdag och behver drfr vara teknisk av dig och inte rdd fr nya system.

Vem r du

Vi sker dig som r tekniskt kunnig kommunikativ och stolt ver ditt yrkeskunnande. Du r arbetsam med frmga att prioritera kundens behov. Flexibilitet struktur och ansvarstagande r nyckelkompetenser fr denna roll. Du kan kommunicera p svenska i tal och skrift.

Anstllningsvillkor:

Tjnsten r en heltidstjnst arbetstiden r frlagd: mndag till torsdag: 7:00 16:30 Fredag: 7:00 14:30. (1 gng i mnaden arbetar vi 7: Du kommer att bli anstlld direkt av oss p Fordonsakademin under de frsta sex mnadernas provanstllning med mjlighet till tillsvidareanstllning hos kund och individuell lnesttning. Urval och intervjuer sker lpande.

Vi ser fram emot din anskan