Jobb

    Administratör med fokus på teknisk användarsupport - Solna, Sverige - Karolinska Institutet

    Karolinska Institutet
    Karolinska Institutet Solna, Sverige

    för 1 vecka sedan

    Default job background
    Beskrivning

    Din roll

    Som administratör hos oss kommer du ha en självgående och stödjande roll inom två huvudsakliga ansvarsområden:
    - Användarsupport av teknisk karaktär till flertalet varierande forskningsprojekt.
    - Administrativa uppgifter för verksamheten kring vår webbplattform.

    Anställningen innebär tät kommunikation med forskare, kliniker, kunder, KI:s interna administration och såklart även med resten av teamet som du delar dina uppgifter med. Dina arbetsuppgifter kommer skifta från dag till dag och kan t.ex. innebära att du får:

  • Leda kundmöten och svara på förfrågningar från potentiella forskningsprojekt
  • Demonstrera plattformens funktionalitet
  • Ansvara för teknisk support till specifika projekt
  • Utveckla rutiner och dokumentation kring arbetsgång, releaser, manual m.m.
  • Hantera vårt ordersystem, offerter och utskick av fakturor
  • Övervaka processer, korrespondens och dokumentation som rör pågående projekt
  • Bidra vid ekonomiska sammanställningar och uppföljning av verksamheten
  • Delta i testning inför releaser
  • Anställningen är på deltid där delar av arbetet (efter överenskommelse) kan förläggas på distans.

    Vem är du?

    Vi söker dig som har en god förmåga att snabbt förstå och sätta dig in i tekniska system. Du är orienterad i HTML och har gärna tidigare erfarenhet av webbpubliceringsverktyg. Du drivs av, och har en naturlig fallenhet för att ge support och service direkt till användare eller kunder. Har du dokumenterad erfarenhet av detta är det meriterande för tjänsten.

    Vidare söker vi dig som har relevant erfarenhet av arbete inom administration.
    Du behärskar felfri svenska samt engelska på en hög nivå i både tal och skrift.
    Dina kunskaper i Excel och Word är goda.

    Det är meriterande om du har dokumenterad erfarenhet av:

  • Relevant arbete inom support eller service
  • Publiceringsverktyg eller arbete med utveckling av webbgränssnitt
  • Självständiga arbetsroller med egna ansvarsområden
  • Arbete inom administration
  • Forskningsarbete
  • Som person är du självgående, tar egna initiativ och har en hög ansvarskänsla. Du är även serviceminded, kommunikativ och har god samarbetsförmåga. Vi ser gärna att du har ett stort intresse för psykologi, då du kommer att vara placerad vid avdelningen för psykologi.

    Vi kommer att lägga stor vikt på dina personliga egenskaper.

    Vad erbjuder vi?

    En kreativ, internationell och inspirerande miljö fylld av kompetens och nyfikenhet. Karolinska Institutet är ett av världens ledande medicinska universitet. Vår vision är att driva utvecklingen av kunskap om livet och verka för en bättre hälsa för alla. Här bedriver vi framgångsrik medicinsk forskning och har det största utbudet av medicinska utbildningar i Sverige. Som universitet är Karolinska Institutet en statlig myndighet. Det gör att du får goda förmåner genom vårt kollektivavtal. Medarbetare på KI erbjuds också möjlighet till ett flexibelt arbetssätt. Det innebär att om den verksamhet du jobbar i tillåter, så kan du arbeta en del av din arbetstid på distans. Du får även träna fritt i våra moderna friskvårdsanläggningar där utbildad personal finns på plats.



  • ICA Fastigheter Sverige AB Solna kommun, Sverige

    Så här jobbar en IT Support Specialist på Apotek Hjärtat: · Du kommer tillsammans med ditt team att bygga en ny funktion på Hjärtat med ambitionen att erbjuda våra medarbetare den bästa möjliga användarsupporten. Din huvudsakliga uppgift kommer att vara att tillhandahålla suppor ...